to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen uzun süredir “işlem kısıtlı limit” uyarısı geliyor ve kartımla alışveriş yapamıyorum. Bunu yeni fark etmiş olsam da, sorunun uzun zamandır devam ettiğini öğrendim.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki ödemelerimle alakalı olduğu söylendi; ancak bu durumun net ve tatmin edici bir şekilde açıklanmadığını düşünüyorum. Aktif olarak kullanmadığım bir karta bu şekilde kısıtlama konulması ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaması rahatsız edici.
Enpara kredi kartımdaki bu limit/işlem kısıtlamasının gözden geçirilerek, uygun görülüyorsa tamamen kaldırılmasını ve tarafıma gerekçesinin yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Enpara kredi kartımda borcumu tamamen ödememe rağmen işlem kısıtı bir haftadır hâlâ kaldırılmadı ve bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyo...
Enpara kredi kartıma yaklaşık bir aydır herhangi bir işlem yapamayacağım şekilde kısıtlama konuldu. Kartımla ne alışveriş ne de başka bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısıtlamayla ilgili net bir gerekçe paylaşılmadı, benden herhangi bir evrak ya da ek işlem de tale...
Enpara kredi kartım yaklaşık 1 haftadır limit kısıtlaması nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda. Kartım kapalı olduğu için hiçbir yerde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda limit kısıtlaması olduğunu, borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın bu nedenle kapalı olduğunu söylediler. Bo...
Yorumlar