to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartımda İşlem Kısıtlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Enpara kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen uzun süredir “işlem kısıtlı limit” uyarısı geliyor ve kartımla alışveriş yapamıyorum. Bunu yeni fark etmiş olsam da, sorunun uzun zamandır devam ettiğini öğrendim.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki ödemelerimle alakalı olduğu söylendi; ancak bu durumun net ve tatmin edici bir şekilde açıklanmadığını düşünüyorum. Aktif olarak kullanmadığım bir karta bu şekilde kısıtlama konulması ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaması rahatsız edici.
Enpara kredi kartımdaki bu limit/işlem kısıtlamasının gözden geçirilerek, uygun görülüyorsa tamamen kaldırılmasını ve tarafıma gerekçesinin yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
