Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartı Trafik Sigortası Taksitleme Şartları İhlali

19 Şubat 16:41570

Enpara kredi kartım ile 3 gün önce sigortam.net üzerinden trafik sigortası için 15.300 TL tutarında bir harcama yaptım. Kampanya şartlarında sigorta harcamalarının 15.000 TL’ye kadar taksitli olacağı belirtilmişken, işlem tutarı 15.000 TL’yi 300 TL geçtiği için tüm harcamanın taksitlendirilmediğini öğrendim.

Bu durum bana hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama gibi geliyor. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

En azından kampanya koşullarında belirtilen 15.000 TL’lik kısmın taksitlendirilmesini, bu hatanın düzeltilerek tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

İlgili incelemenin hızlanması adına T. C. Kimlik numaram: [116805015590], telefon numaram: [0551*****51] üzerinden de tarafıma ulaşılmasını rica ederim.

1 Destek
19 Şubat 16:47 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Şubat 17:55

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Ödememde Taksitlendirme Sorunu Ve Bilgi Kirliliği

31 Ağustos 2025 01:41903

30.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla, Sigortam.net üzerinden Hdi Sigorta trafik sigortası poliçemi 10.085,96 TL tu...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri