Kredi Kartı Limit Artış Taleplerimin Sürekli Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Enpara kredi kartımı yaklaşık 6-7 aydır aktif olarak kullanıyor ve tüm borcumu düzenli şekilde, eksiksiz olarak ödüyorum. Kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen, bu süreçte yaptığım her limit artış talebim sürekli olarak reddediliyor. Diğer bankalardan düzenli olarak limit artışı bilgilendirmeleri alırken, Enpara’dan hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve sadece “banka politikaları gereği” şeklinde genel bir açıklama aldım. Ancak kredi kartımda hiçbir gecikme, yasal takip ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen neden sürekli olarak limit artış talebimin reddedildiği konusunda detaylı bir bilgi verilmedi.

Hem kredi kartı limit artışımın onaylanmasını hem de tarafıma bu konuda açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.