to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartı borcumun BDDK’nın kredi kartı yapılandırma düzenlemesine göre yapılandırılması için 16.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Toplam yaklaşık 300.000 TL olan kredi kartı borcumu 24 ay vade ile BDDK mevzuatına uygun şekilde yapılandırmak istediğimi ilettim.
Görüşme sırasında tarafıma “sistem onay vermez ise yapamayacaklarını” söyleyerek talebimi reddettiler ve BDDK’nın ilgili düzenlemesine rağmen yapılandırma işlemimi gerçekleştirmediler. Neden uygun olmadığım konusunda da net ve tatmin edici bir gerekçe sunulmadı.
BDDK’nın kredi kartı borçları için getirdiği yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum. Enpara’nın kredi kartı borcumu ilgili mevzuata uygun şekilde 24 ay vadeye yayarak yapılandırmasını ve talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Enpara kredi kartı borcum için 10.10.2025 tarihinde yapılandırma başvurusu yaptım. Toplam 140.000 TL borcumun 6-12 ay vade ile yapılandırılmasını talep ettim. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleriyle sadece uygulama üzerinden yazılı olarak iletişime geçeb...
Enpara kredi kartıma ait 46.000 TL civarındaki borcun asgari tutarını dahi mevcut malı durumum nedeniyle ödeyemiyorum. Bu nedenle kartıma ait tüm borcun yapılandırılmasını ve kredi kartımın kullanıma tamamen kapatılmasını talep ettim. 06.03 tarihli son ekstre borcumu ödeyemedim ve borcum gecikmeye ...
Enpara’da bulunan 250.000 TL tutarındaki tüketici kredisi borcum, 01.01.2026 tarihinden bu yana gecikmede bulunmaktadır. Geciken kredi borcumun BDDK’nın almış olduğu yapılandırma kararına göre yeniden yapılandırılması için Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapılandırma şartlarını sağl...
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu süreçte BDDK tarafından çıkarılan düzenleme kapsamında kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ettim. Toplamda ana para yaklaşık 60.000 TL, faizleriyle birlikte yaklaşık 130.000 TL borcum için 12 ay taksitli ...
Yorumlar