Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Borç Yapılandırma Talebimi Reddetti, Kartım Kullanıma Kapatılsın

1.277

Enpara kredi kartıma ait 46.000 TL civarındaki borcun asgari tutarını dahi mevcut malı durumum nedeniyle ödeyemiyorum. Bu nedenle kartıma ait tüm borcun yapılandırılmasını ve kredi kartımın kullanıma tamamen kapatılmasını talep ettim.

06.03 tarihli son ekstre borcumu ödeyemedim ve borcum gecikmeye girdiği halde, Pazartesi günü müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, borcumun gecikmede olduğu gerekçesiyle yapılandırma talebimi uygun bulmadıklarını ve herhangi bir yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Ben ise yasal takip süreci başlamadan önce, BDDK kararları çerçevesinde makul bir vadede borcumun taksitlendirilmesini ve düzenli ödeyebileceğim bir plan sunulmasını istiyorum.

Malı açıdan oldukça zor durumda olduğum bu süreçte, Enpara’nın yapılandırma talebimi reddetmesi nedeniyle hem borcumu kapatamıyor hem de yasal takip endişesi yaşıyorum. Kredi kartıma ait tüm borcun makul bir ödeme planı ile yapılandırılmasını ve kartımın kalıcı olarak kullanıma kapatılmasını talep ediyorum.

11 Mart 07:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

11 Mart 09:57

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara’dan Yapılandırma Teklifi Alamama Sorunu

1.605

Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık iki aydır müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapılandırma tale...

Enpara Kredi Kartı Borcu İçin 60 Aylık Yapılandırma Talebimin Reddi

1.216

Enpara kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumda güncel olarak 161.000 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 2 senedir g...

Enpara'ya 48 Aylık Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi

1.561

Enpara kredi kartı ve ek hesap borcumun yapılandırılması konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 62 gün...

1 Yorum

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri