Enpara Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade Bekliyorum

Ayşe · 2025-08-28T19:11:31+03:00

Bugün İstanbul’da bir kuyumcudan altın almak için Enpara banka kartımla ödeme yaptım. İşlem sırasında 13.400 TL tutarında bir para kartımdan çekildi ve bu tutarın fazla olduğunu düşünüyorum. Şu anda işlem Enpara mobil uygulamasında “askıda” olarak görünüyor ve henüz hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak henüz bir yanıt alamadım. Fazla çekilen tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşe

Enpara

28 Ağustos 2025 19:112.862

Enpara

29 Ağustos 2025 08:07 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

3 Eylül 2025 11:34

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

Altın Alımında Bildirilenden Fazla Kesinti Ve Eksik Bakiye Sorunu

Ömer

Enpara

27 Ekim 2025 11:502.834

24.10.2025 tarihinde saat 10.55’te Enpara Android mobil uygulaması üzerinden altın hesabımdan 41.200 TL’lik altın alımı ...gerçekleştirdim. İşlem sırasında yalnızca 82 TL’lik bir kesinti bildirildi. Ancak işlem sonrası bakiyemde 700 TL’ye yakın bir eksiklik oluştu. İşlem öncesinde 41.207 TL bakiyem var...

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz 8.715 TL Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Alihan

Enpara

31 Ağustos 2025 00:51470

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.47’de Enpara kredi kartımdan, şifresiz bir şekilde toplam 8.715 TL tutarında para çeki...ldiğini ekstrede fark ettim. Kartım halen yanımda ve kaybolma ya da çalınma durumu olmadı, ancak güvenlik açığı nedeniyle bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. İşlem İsta...

Enpara Pişmanlık Dava Açacağım...

Çağla

Enpara

16 Şubat 2024 13:311.352

Enpara hesabımdan bilgim dışında para çekilmiş. İki gün üst üste aynı sorunu yaşadım. Telefonumda mobil bankacılık uygul...aması yüklü değildi. Kendi kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma girdiğimde birçok para çekilmiş olduğunu gördüm. Çekilen miktarlarla ilgili araştırma yaptım fakat herhangi bir ...

1 Destek

Enpara Hesabımdan Çekilen Haciz Tutarı İade Edilmiyor

Elif

Enpara

26 Ağustos 2025 11:031.032

21 Ağustos günü e-hacizli Enpara hesabımdaki birikimden 1.312 TL tutarında para çekildi. 22 Ağustos günü ise borcun tama...mını, yani daha fazla bir tutarı ödedim. Şu anda hesabımda herhangi bir haciz görünmemesine rağmen, çekilen para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevc...

ATM'den Para Çekilemedi, Hesaptan Düşüldü Ve Sorun Çözülmedi

Ferdi

Enpara

18 Ekim 2025 13:27298

17.10.2025 tarihinde FB 900 numaralı ATM’den Enpara hesap kartımla 14.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM parayı ...vermediği halde tutar hesabımdan eksildi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm ...