to read complaints and reviews, or file yours.23.01.2026 tarihinde saat 17:48 civarında Enpara üzerinden yaklaşık 91.180 TL tutarında 13 gram altın alımı gerçekleştir...dim. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra işlem anında bakiyemde görünen tutar ile altın hesabıma geçtiğinde görünen tutarın birbirini tutmadığını fark ettim. Bakiyemde görünen t
Bugün İstanbul’da bir kuyumcudan altın almak için Enpara banka kartımla ödeme yaptım. İşlem sırasında 13.400 TL tutarınd...a bir para kartımdan çekildi ve bu tutarın fazla olduğunu düşünüyorum. Şu anda işlem Enpara mobil uygulamasında “askıda” olarak görünüyor ve henüz hesabıma yansımadı. Konuyla ilgil
Yaklaşık 4 yıldır Enpara kullanıyorum ve altın hesabım var. İlk aldığım zaman 100 TL fark varken, 03.06.2025 itibarıyla ...bu fark 300 TL'ye çıkmış. Böyle bir fark nasıl olur? Üstelik altın alırken yarım gram dahi alsam benden kambiyo vergisi adı altında kesinti yapılıyor. Güvenilir sandığım Enpara'dan
Dün gece 'Cep Şube kullanıma kapalıdır' hatasıyla karşılaştım. Kredi kartımla Nadir Gold üzerinden hesaba gram altın ald...ım ve bu işlemden sonra bu hatayla karşı karşıya kaldım. Sorun hâlâ çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Yaptığım işlemin nasıl bir hataya sebep olduğunu anlamıyorum. Faturaları
Enpara altın hesabından altın aldım. Altını TL'ye çevirmek istediğimde piyasadan çok daha ucuza aldıklarını gördüm. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda almış olduğum altını başka bankaya transfer edemezsiniz cevabını aldım. Başka yere transfer edilemez ve altını istedikleri fiyattan alıyorlar. Yani 3700
Enpara ile 10 yıldır çalışırım, tüm faturalarım oradan ödenir, kredi kartım keza. Ama bu yaptığı şey affedilemez. Sırf b...u yüzden başka bankaya geçmeyi bugün itibariyle ciddi ciddi düşünüyorum. Biz kaybetmeyiz Enpara, siz kaybedersiniz. Bu açgözlülükle. 200 gr altın aldım yatırım amaçlı, piyasa fiyat
Merhaba, bugün kuyumcudan altın almak için Enpara hesabımdan, kuyumcunun hesabı olan Albaraka Türk hesabına para gönderm...ek amacıyla IBAN'ı yazdım fakat hesap ismini yanlış yazdım. Para iade olmadı, karşı tarafa da gitmedi. İki banka da ilgilenmemektedir. Acilen gereğinin yapılmasını istiyorum. İki b
6 ay önce g*******@enpara.com adresine talimat yazarak tamamlayabildiğim başka bankaya altın transferi işlemini bu ay te...krar yapmak istediğimde bu işlemi yapamayacağım konusunda dönüş yaptılar. Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden kolayca yapılabilen bir işlemi hem yapabilmek için kırk takla at
Altın fiyatları arttığı halde Enpara makası sürekli arttırdığı için aylardır satamıyorum. İlk altın aldığımda makas fark...ı 15-20 TL arasıydı. Şu an mesai saatlerinde bile 130 lira civarında. Altınımı başka bankaya aktarmak istiyorum. Öyle bir uygulamamız yok diyorlar. Çözüm bulunmazsa şikayette bulun
"Teşekkürler"
Enpara'dan altın aldım, alırken gramda 40 TL fark aldılar, satarken ise 133 TL fark kesiyorlar. Kesinlikle bu bankadan g...ram altın almam bir daha. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Yapacak bir şey yok' diyorlar. Böyle mağduriyeti asla kabul etmiyorum. Bu mağduriyetim giderilene kadar da tanıdığım,
Bankalardan altın alırken araştırarak makas aralığının uygun olması nedeniy...le Enpara dan gram Altın aldım. Onlarda bu süreçte boş durmayarak alış satı
"Gülcan Hanıma ilgilendiği ve çözüm sunduğu için teşekkür ederim."
"Merve Hanım işi halletti kendisine ne kadar teşekkür etsem az, transfer tamamlandı. Merak eden olursa 26 gr altın için 84 lira ücret kesildi o kadar. Size tavsiyem Enpara ile isiniz olursa direkt Merve Hanım'a ulaşmaya çalışın:) işinin ehli birisi. Bir tavsiye daha, altın almak veya satmak isteyen Nkolay'ı tercih etsin şu anda Al-Sat arasındaki makas sadece 30 TL."
Ben QNB Finansbank Enpara hesabımda 16 gram altın aldım, komisyon 1500 TL kesti. Altın yükselişte ve bozmak istedim. 20 ...saat süreyle benim 5 bin TL'nin kesinti olacağı görülüyor. Binbir pişman oldum. Alırken kesinti, satarken kesinti; böyle saçmalık olur mu kardeşim? Hiç mi güven olmaz, resmen sorun
Enpara hesabımı açmadan önce Enpara müşteri hizmetleri ile konuştuğumda Kuveyt Türk Katılım Bankası'na altın transferi y...apabileceğimi söyledikleri için altın hesabı açtım. Birikim yaptıktan sonra göndermek istediğimde canlı desteğe yazıp talimatları gönderdim. Ancak mail olarak bana Kuveyt Türk Katı
Enpara altın hesabı makas miktarı insanı mağdur etmeye yönelik. Mesai saatleri içinde almamın avantajlı olduğunu söyledi...ler. 6 gram altın aldım. 1 gram altında 267 TL zarar var. Makas çok büyük. Mağdur oldum. Bunun giderilmesini talep ediyorum. Toplamda 1602 TL zararda şu anda. Alırken piyasa değeri
İnsanları adeta mağdur ediyorlar. Enpara'dan altın aldım piyasa değerinden. Daha sonra altın kilogram fiyatı 200 bin TL ...artmasına rağmen bozdurmak istedim, tam 80 bin TL zararla satışa mecbur kılıyorlar. Bir de 200 bin TL kar etmem gerekirken tam bir haftada 280 bin TL zarar ettim. Hâlâ altının yüks
Enpara altın alımımda 1 gram kesinti yaptı. 72 bin TL altın aldım, alır almaz 69 bin küsur gözüküyor. Hesabıma müşteri t...emsilcisine yazdığımda ise piyasaya değerlerine göre hareket ediyoruz falan diye saçma sapan şeyler söylüyorlar. Şu an satsam 66k para veriyor. 6k zarardayım neredeyse. Herkes o an
Enpara.com isimli dijital banka üzerinden farklı zamanlarda altın hesabı açarak altın aldım. Son bir buçuk aydır aldığım... altın hesabımda görünmüyor. Hesap hareketlerinde görünmüyor. Altın işlemleri ile ilgili olarak yaşadığım sıkıntı için acil destek istiyorum.
Üye olurken özellikle sordum başka bir Enpara hesabına altın gönderiliyor mu diye, evet dedi. Görüştüğüm kişi. Daha sonr...a altın alıp başka bir altın hesabına gönderemeyince müşteri hizmetlerini aradım ve aslında hesaplar arası altın transferinin olmadığını öğrendim. Alış satış farkından da 1500 TL
Ben altı gram altın aldım, keşke almasaydım. Enpara'yı severek kullanıyorum; ancak altın hesabı konusunda mağdur oldum. ...Gramını 2.424 TL'den aldım ve 1.900 TL zarar ederek 2.223 TL'ye geri sattım. Keşke almadan önce yorumları okusaydım. Tek tuşla 1.900 TL zarar ettim. Gram altın 2.700 TL'ye ulaşmalı
Enpara gram altın hesabından ne başka bankaya transfer yapılabiliyor ne de altını fiziksel alma imkanınız yok. Sadece ba...nkanın belirlediği kurdan alış satış yapılabiliyor. Acilen düzeltilmesi gerekli tüm hesaplarımı çekeceğim. Transfer olanağı acilen gelmesi gerekiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
