Enpara Kartı Kesintisi Sonrası PUBG Mobile UC Yüklenmedi, İade Talebi

22.02.2026 tarihinde Eziz üzerinden Enpara kartımı kullanarak PUBG Mobile oyunu için 720 uc satın aldım. İşlem sonrasında kartımdan ücret kesintisi gerçekleşmesine rağmen uc bakiyem oyun hesabıma hiç geçmedi.
Eziz tarafında işleme ait kayıt ve işlem numarası görünmesine rağmen PUBG Mobile hesabımda ilgili uc yüklemesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak destek birimlerine ulaştım ancak yaşadığım sorun çözülmedi ve hesabıma uc tanımlanmadı.
Ödemesi alınan bu işlemin yerine getirilmemesi nedeniyle, Eziz üzerinden yaptığım 720 uc alışverişine ait tutarın Enpara kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Benim sorunum PUBG mobile uci yatırmaya para verdim ama uci geçmedi paramı iade istiyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.













