to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kart Başvurularım Banka Politikaları Nedeniyle Açıklamasız Reddedildi
27 yaşındayım ve sadece Enpara kart sahibi olmak için başvuru yaptım. Enpara kartın ücretsiz ve kullanımı kolay olduğu için özellikle bu kartı almak istiyorum. Aralık ayında yaptığım ilk başvuruda kısa süre içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak daha sonra bankanız politikaları gerekçe gösterilerek başvurum olumsuz değerlendirildi.
Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım fakat 06.07.2026 tarihinde aynı şekilde, yine bankanız politikaları doğrultusunda başvurumun reddedildiğine dair b002 kodlu olumsuz SMS aldım. Herhangi bir ek belge talebi veya açıklama yapılmadan, sadece bu genel ifadeyle başvurularımın reddedilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Amacım sadece Enpara kart kullanmak ve bankanızdan hizmet almak. Başvurularımın hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını ve mümkünse başvurumun yeniden, detaylı şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Kaç gün sonra mesaj gelir
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/07/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
Enpara kartına yeniden basuvri yaptım ama Sayin Muhridin Charyyev, Enpara'ya gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B016 mesaj gönderdi
Ne yapsam Enpara kart alabilerin?
Yakın zamanda Enpara kart başvurusu yaptım ve kısa süre içinde olumlu dönüş yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma “Sayın Muhridin Charyyev, Enpara'ya gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir. B016” şeklinde bir mesaj gönderilerek başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “sistem tarafından olumsuz olduğu” bilgisini aldım, bunun dışında nedenini açıklayan net bir bilgi verilmedi. 27 yaşındayım ve sadece Enpara kart sahibi olmak istiyorum, fakat neden red aldığımı bilmediğim için neyi düzeltmem gerektiğini veya ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum. Enpara’dan, kart başvurumun neden olumsuz sonuçlandığını açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklamalarını ve mümkünse başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
