to read complaints and reviews, or file yours.Kiraz Barbunya Konserve'de Taş Parçası Ve Boğulma Riski
Hasata marka “Kiraz Barbunya Niğde” ürününü İstanbul’da bir Kim Market şubesinden satın aldım. Evde pişirip misafirlerime ikram ettiğim bu ürünün içinden, tüketim esnasında misafirimin ağzından oldukça belirgin büyüklükte bir taş parçası çıktı. Taş, dişine zarar vermedi ancak neredeyse yutuluyordu ve ciddi bir boğulma riski oluşturuyordu.
Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici olan bu durum, hem misafirimin sağlığını hem de benim güven duygumu olumsuz etkiledi. Aynı üründen elimde açılmamış bir paket daha bulunuyor, taşın ve ürünün fotoğraflarını da kayıt altına aldım.
Hasata markasından ve ürünü aldığım Kim Market’ten, bu ürün serisinin incelenmesini, üretim ve paketleme sürecine dair açıklama yapılmasını ve gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak benzer bir riskin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun görilecek şekilde tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Selda Ç., Siz değerli tüketicilerimizden gelen geri bildirimler Hasata için çok değerli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Size bu konuda en hızlı şekilde destek verebilmek adına geri bildiriminiz ilgili birimlere aktarılmıştır.En yakın sürede geri dönüş sağlanacaktır. Konuyla alakalı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasata Müşteri Hizmetleri
Hala dönüş yok, dava edeceğim olacağı o gerçekten.
Dün benim de yaptığım barbunya yemeğimden taş çıktı o kadar şaşırdım ki. Gerçekten bir daha mesafeliyim bu markaya karşı.