Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara 0 Faizli Kredi Kampanyası Şartları Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Oğuzhan
24 Ekim 2025 10:33
7.952

24 Ekim 2025 tarihinde saat 01:30 civarında Enpara'nın internet sitesinde yeni müşterilere özel 0 faizli 75.000 TL kredi kampanyasını gördüm. Bunun üzerine hemen Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemlerini başlattım ve yaklaşık bir saat önce hesabımı aktif hale getirdim. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda krediler bölümünde 0 faizli kredi seçeneği yerine yalnızca 4.69 gibi yüksek faiz oranları sunulduğunu fark ettim.

Kampanyadan yararlanmak için çözüm merkeziyle iletişime geçtim fakat bana “göremiyoruz, edemiyoruz” gibi net olmayan cevaplar verildi ve yardımcı olunmadı. Kampanya ilanında belirtilen şartların uygulanmaması ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Enpara’dan, kampanya şartlarının eksiksiz uygulanmasını, konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 10:46 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

31 Ekim 2025 10:55

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kısıtlaması Nedeniyle Faizsiz Krediden Yararlanamama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yakup
17 Ekim 2025 20:53
6.273

Enpara'nın 0 Faizli Kredi Kampanyasında Haksız Dışlanma Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
02 Eylül 2025 15:12
9.484

Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Faizsiz Krediden Yararlanamıyorum

profile
Mustafa
20 Ekim 2025 22:25
5.195
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Olarak 0 Faizli Kredi Kampanyasından Faydalanamama Sorunu

profile
Ferhat
23 Ekim 2025 13:50
6.489
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Hayal Kırıklığı: Enpara'dan Beklemezdim

profile
16 Mayıs 2025 15:51
5.691
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri