to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 günü saat 22:00 civarında Enpara’nın yeni müşterilere özel 75.000 TL faizsiz kredi kampanyası reklamlarını görerek, mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Cep Şube uygulamasını indirip, görevliyle görüntülü görüşme yaparak hesabımı açtım. Ancak, hesabı açtıktan sonra kampanya kapsamında kredinin tanımlanmadığını fark ettim.
Durumu Enpara müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bu kampanyadan faydalanmak için Hangikredi.co uygulaması üzerinden başvuru yapılması gerektiği, bu bilgilendirmenin ise hesap açma işlemi öncesinde yapılmadığı belirtildi. Hesap açma sırasında veya öncesinde bu konuda hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Ayrıca, hesabı açmak için 1 TL yatırmıştım, daha sonra bu tutarı geri çektim ve hesabımı iptal ettim. Hesabım toplamda yaklaşık 1 saat açık kaldı ve iptal işlemiyle ilgili herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme almadım.
Enpara’dan beklentim, kampanyalar hakkında daha açık ve şeffaf bilgilendirme yapılması ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir. Benim gibi başka müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde saat 01:30 civarında Enpara'nın internet sitesinde yeni müşterilere özel 0 faizli 75.000 TL kredi kampanyasını gördüm. Bunun üzerine hemen Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemlerini başlattım ve yaklaşık bir saat önce hesabımı aktif hale getirdim. Ancak uygulamay...
Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden bugün 75.000 TL 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Reklamlarınızda bu kredinin sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen, başvurum herhangi bir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Başvuru esnasında hiçbir bilgilendirme veya hata mesajı almadım ve müşte...
06.10.2025 tarihinde Enpara'da müşteri oldum. Hangikredi platformunda gördüğüm reklamda, yeni müşterilere özel olarak 75.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi sunulduğu belirtiliyordu. Reklamda verilen bağlantı üzerinden başvuru yaparak hesabımı açtım. Ancak müşteri olduktan sonra ...
Enpara’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz 75.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil şube üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak hesabımda bu kampanya ile ilgili herhangi bir başvuru seçeneği veya bilgilendirme görüntüleyemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletiş...
Yorumlar