to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Şirketim Hesabına Giriş Yapamıyorum, Aidat Toplayamıyor Ve Ödeme Gerçekleştiremiyorum
26 Ekim’den bu yana Enpara Şirketim internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Site hesabı olduğu için yeni IBAN alamadığım gibi, bu nedenle aidat toplayamıyor ve ödeme de gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözülmesi için gerekli tüm talimatları eksiksiz ilettim, 3 Ekim 19:15’te de mail gönderdim fakat herhangi bir referans numarası verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ancak bana hiçbir çözüm veya açıklama sunulmadı, sürekli oyalandım.
Mersin’deyim ve her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabım sözleşme kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle aidat toplayamıyor, ödeme yapamıyor ve maddi kayıplar yaşıyorum.
Enpara’dan, telefon numaramın güncellenmesini, yeni IBAN’ımın iletilmesini ve yeni şifremi oluşturabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
