to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesap Açma Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor
Dün (05.11.2025) Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Sayın Bestami E**** enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir mesajla reddedildi.
Durumu öğrenmek için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadece aynı SMS tekrar edildi. Yıllardır farklı bankalarda sorunsuz şekilde hesap kullanıyorum, herhangi bir kredi veya kredi kartı başvurum da olmadı. Sadece hesap açmak istememe rağmen hiçbir açıklama yapılmadan Red sebebi nedir
Bu bana yapılan bir haksızlık hakaret
Enpara’nın bana başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili açık ve detaylı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Müşteri olarak bu şekilde bilgilendirilmemek ve gerekçe sunulmaması beni son derece rahatsız etti.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
