to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabına Yapılan Havale Sonrası Hesaba Bloke Konulmaması Ve Para İadesi Talebi
05.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, alıcı banka Enpara olacak şekilde FAST/EFT havale ile önce 1.000 TL, ardından 5.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL gönderdim. İnternet üzerinde karşıma çıkan bir link üzerinden yönlendirildim ve bu süreçte yanıltıldığımı sonradan fark ettim. İşlem sırasında özellikle açıklama yazmamam gerektiği söylendi, ben de bu yönlendirme doğrultusunda hareket ettim.
Olayı fark eder etmez Enpara ile telefon bankacılığı üzerinden iletişime geçerek, karşı hesaba bloke konulmasını ve paramın iade edilmesini talep ettim. Ancak bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar. Dolandırıcının Enpara hesabı kullanıyor olması sebebiyle, bu hesaba ilişkin inceleme yapılmasını, mümkünse hesaba bloke konulmasını ve tarafıma gönderdiğim 6.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
İşleme dair dekontum mevcut, istenmesi halinde yetkili mercilere ve bankaya sunabilirim. Enpara’dan, dolandırıcılık şüphesi bulunan bu hesap hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/12/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman ulaşabilirsiniz.
Neden çözüm yok peki
