Enpara Hesabım Bloke Edildi Ve 90 Bin TL İzinsiz Çekildi

Enpara’da bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 214 bin TL param varken, Ocak 2026 itibarıyla hiçbir makul açıklama yapılmadan hesabıma bloke konuldu. Ardından, savcılık gerekçesiyle 90 bin TL tutarında para hesabımdan çekildi; ancak bu işleme dair bana ne resmi bir yazı, ne mahkeme ya da savcılık kararı, ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bildirim yapılmadı.

Savcılığın doğrudan hesaptan para çekme yetkisi olmamasına rağmen bankanın buna göz yumduğunu düşünüyorum. Üstelik iki aydır Enpara müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma net bir bilgi verilmiyor; “bilmiyoruz” dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Şu an hesabım tamamen kapatılmış durumda ve 214 bin TL’lik birikimimin akıbetinin ne olduğu hâlâ belli değil.

Hem hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem de hesap kapatma ve bloke sürecinin bu kadar belirsiz ve ciddiyetsiz yürütülmesinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki 214 bin TL’nin akıbetinin derhal ve açıkça tarafıma bildirilmesini, savcılık gerekçesiyle çekildiği iddia edilen 90 bin TL de dahil olmak üzere tüm işlemlerin hangi yasal dayanakla yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını ve haksız bir işlem varsa paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.