to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabımda Aylardır Süren Blokaj Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Enpara’da bulunan hesabıma yaklaşık 4–5 aydır bloke konulduğu için hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 9.900 TL civarında para bulunmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve harcama yapamıyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kimin veya hangi kurumun bloke koyduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Herhangi bir resmi gerekçe veya yazılı bilgilendirme yapılmaması da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, eğer yasal bir gerekçe varsa da bu blokenin hangi kurum veya sebeple konulduğunun tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
