to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan hesabıma 25/01/2026 tarihinde uygulama üzerinden girerken blokelendiğine dair uyarı verip müşteri hizmetlerine yönlendirildim müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın Enpara tarafından resen kapama kararı alındığını söyledi. Neden böyle bir karar alındığına dair herhangi bir açıklama, uyarı veya önceden bildirim yapılmadı sanki Türkiye bir Afrika kabile devleti gibiymiş gibi kanunsuz, keyfi, baskıcı, zoraki bir uygulama ile artık hesaba erişemezsiniz içerideki paramı vadesi geldiği gün talimat yollarsanız istediğiniz bir hesaba havale yapılacak dendi vadesi 02/02/2026 tarihinde vadesi geldiği gün hem telefonda hem de mail üzerinden transfer talimatı yollamama rağmen ipe sapa gelmez saçma bahanelerle gün boyunca transferi yapmadılar. Defalarca aramama rağmen oyalama, bekleyin yapılacaktır deyip günü doldurdular. Bugün de keyfi bahanelerle, bilinçli anlamazlık yaparak transferi yapmamaya devam ediyorlar iki gündür paramı kullanamadığımdan kayıplarım var tüm kayıplarımı talep edeceğimi ve alacağımı emin olabilirsiniz. Böyle hukuksuz saçma bir durum Türkiye’de bugünü kadar kesinlikle görülmemiştir. Büyük mağduriyetim var adli idari her yoldan bunun hesabını Enpara'ya soracağım. Enpara'dan vadesiz hesabımda bulunan tüm bakiyenin talimatım gereğinin acil bir şekilde transferinin yapılmasını Ayrıca, tarafıma blokenin neden konulduğuna hesabımın resen ne sebeple ve hangi kanuni dayanağa göre kapandığına dair açık, yazılı ve somut bir gerekçe açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde Enpara hesabıma erişim engeli getirildi ve o günden bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25 bin tl bakiye bulunuyor ve hiçbir şekilde bakiyemi göremiyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde mai...
Enpara’da bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Uygulama üzerinden veya SMS/e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama ulaşmadı; sadece hesabımın kullanılamaz hâle geldiğini gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak hesabımın neden blok...
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 21 Aralık akşam saat 20.00’den beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesap numaramı veya IBAN’ımı da göremiyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Blokenin nedeni ile ilgili ne uygulama üzerinden ne SMS ne ...
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 05.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında hiçbir açıklama yapılmadan blokaj konuldu. O andan itibaren hesabıma erişemiyorum ve tüm param hesabın içinde bloke şekilde kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ancak üzerinden zaman geçmesine...
10 seneyi aşkın süredir Enpara müşterisiyim. 26.01.2026 sabahı uyandığımda Enpara vadesiz hesabımın hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldığını öğrendim. Sadece vadesiz hesabımı kullanıyordum ve o an şans eseri hesabımda kayda değer bir bakiye yok...
Yorumlar