Enpara Hesabım Resen Kapandı Ve Transfer Talimatım Reddedildi

Enpara’da bulunan hesabıma 25/01/2026 tarihinde uygulama üzerinden girerken blokelendiğine dair uyarı verip müşteri hizmetlerine yönlendirildim müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın Enpara tarafından resen kapama kararı alındığını söyledi. Neden böyle bir karar alındığına dair herhangi bir açıklama, uyarı veya önceden bildirim yapılmadı sanki Türkiye bir Afrika kabile devleti gibiymiş gibi kanunsuz, keyfi, baskıcı, zoraki bir uygulama ile artık hesaba erişemezsiniz içerideki paramı vadesi geldiği gün talimat yollarsanız istediğiniz bir hesaba havale yapılacak dendi vadesi 02/02/2026 tarihinde vadesi geldiği gün hem telefonda hem de mail üzerinden transfer talimatı yollamama rağmen ipe sapa gelmez saçma bahanelerle gün boyunca transferi yapmadılar. Defalarca aramama rağmen oyalama, bekleyin yapılacaktır deyip günü doldurdular. Bugün de keyfi bahanelerle, bilinçli anlamazlık yaparak transferi yapmamaya devam ediyorlar iki gündür paramı kullanamadığımdan kayıplarım var tüm kayıplarımı talep edeceğimi ve alacağımı emin olabilirsiniz. Böyle hukuksuz saçma bir durum Türkiye’de bugünü kadar kesinlikle görülmemiştir. Büyük mağduriyetim var adli idari her yoldan bunun hesabını Enpara'ya soracağım. Enpara'dan vadesiz hesabımda bulunan tüm bakiyenin talimatım gereğinin acil bir şekilde transferinin yapılmasını Ayrıca, tarafıma blokenin neden konulduğuna hesabımın resen ne sebeple ve hangi kanuni dayanağa göre kapandığına dair açık, yazılı ve somut bir gerekçe açıklama yapılmasını talep ediyorum.