to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Neden Kapatıldı?
Sayın Enpara ekibi, ben bundan 1 yıl öncesinde Enpara uygulamasını kullanıyordum. Enpara'yı çok seviyordum. Sonra bir akşam tekrar Enpara cep şubesine girdim fakat bana 'cep şubesi kullanımınız kapatılmıştır' bilgisini verdi. Çözüm merkezi ile iletişime geçtim, sonra kayıt oluşturdular. Ertesi gün ekip bana dönüş yaptı. 'Hesabınızı kapatmak zorundayız' bilgisini verdiler. Yani ben Enpara'yı çok seviyordum ve kullanıyordum. Neden böyle bir şey yaptınız anlamadım. Bir yıl öncesinden sürekli başvuru yaptım fakat yine başvuruma rağmen 'başvurunuz banka politikalarınız çerçevesinde olumlu olarak değerlendirilememiştir' bilgisini verdiler. Neden böyle bir şey yaptınız? Güvenlik açığı varmış. Yani hesaplarımı benden başka kullanan yok, sadece ben kullanıyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/07/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
Sayın enpara.com ekibi teşekkür ederim
Teşekkür ederim
