to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden 'güvenlik sebebiyle' donduruldu ve dünden bu yana hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabımı günlük olarak borç ödemesi ve para transferleri için kullanıyorum. Dün akşam hesabım kısıtlandı. Bugün sabah tekrar Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca 'Belki bugün açılır, açılmazsa pazartesine kalabilir.' şeklinde net olmayan bir cevap verildi. Ancak hesabın neden kısıtlandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
İnternet bankacılığı üzerinden borç ödemesi ve transfer işlemi yaptım, ancak para karşı tarafa geçmedi ve işlem askıda kaldı. Hem hesabımda bekleyen para hem de yapmak zorunda olduğum ödemeler nedeniyle mağdur durumdayım. Üstelik ortada ne net bir gerekçe ne de kesin bir çözüm tarihi bulunuyor. IBAN’ımın son 4 hanesi 7063’tür.
Hesabımdaki kısıtlamanın acil olarak kaldırılmasını, askıda kalan işlemlerin sonuçlandırılmasını ve tarafıma hesabımın hangi somut güvenlik gerekçesiyle kısıtlandığının açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Enpara internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan bloke konuldu. Tüm param bu hesapta olduğu için, şu anda hayatımı idame ettiremiyorum; yemek, iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle de...
Bugün Enpara internet bankacılığı hesabım aniden bloke edildi. Para transferi işlemi yaparken hesabıma erişimim kesildi ve işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, incelenmek üzere kayıt açıldığı ve tarafıma mesaj gönderildiği belirtildi. Ancak hesabım hala açılmadı ve ...
Enpara hesabıma dün akşam saat 22:00’de güvenlik gerekçesiyle herhangi bir neden belirtilmeden bloke konuldu. Aynı zamanda para transferi yaptığım diğer hesaba da bloke uygulandı. Bu durum hem beni hem de para gönderdiğim kişiyi mağdur etti. İnternet bankacılığı hizmetine de erişemiyorum. Konu ile ...
Enpara, gece güvenlik nedeniyle hesabımı kullanıma kapatmış ve ben bütün işlemlerimi Enpara'dan yapıyorum. Para aktarmam, ödeme yapmam gerekiyor. Sabah 8'de müşteri hizmetlerine bağlandım ve bana kayıt açtıklarını, en kısa sürede sonuçlanacağını söylediler ama bilgi vermediler. Ardından tekrar aradı...
Enpara Mobil uygulamasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 1 gündür bloke edildi. Hesabımda vadeli hesapta 4.252.958,28 TL ve vadesiz hesapta yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmaktadır. IBAN’ımın son 4 hanesi 7070’tir. Tüm para transferleri başka bankalardaki kendi şahsi ve limited şirket he...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.559 
Banka Kartı 448 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 4 
Dolar 102 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 445 
Ek Hesap 87 
Faizsiz Kredi 789 
FAST 167 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.120 
Havale 230 
Hesap 2.467 
Hesap Açma 428 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 362 
Kredi 2.574 
Kredi Kartı 4.429 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 50 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 433 
NFC Ödeme 38 
Numara Güncelleme 227 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 273 
Para Yatırma 222 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 66 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 157 
Şifre 287 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 260 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar