to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara bireysel vadesiz hesabıma 4 Ağustos’ta hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak her gün hem e-posta hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hesabımda 6 adet otomatik ödeme talimatım ve kredi kartı borcum bulunuyor. Hesaba giriş yapamadığım için hem otomatik ödemelerimi hem de kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Enpara’da bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...
26 Ağustos tarihinde Enpara bireysel hesabım, güvenlik gerekçesiyle ve hesabımın alındığı iddiasıyla, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; hem telefon hem de e-posta yoluyla aciliyet bildirdim. Ancak iki gündür süre...
7 Ağustos 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak sadece çağrı merkeziyle iletişime geçebildim ve bana banka politikaları gereği bloke uygulandığı, detaylı bilgi verilemeyeceği söylendi. Hesabımda avans hesabımda bulunan paraya ...
12 Eylül Cuma günü Enpara vadesiz hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle herhangi bir muhatap bulamadım ve mağduriyetim daha da arttı. Bloke nedeniyle borcumu ödeyemedim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde...
03 Ağustos tarihinde Enpara tarafından güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. O günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve tüm param da bloke edildi. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabımdaki...
Yorumlar