to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde Ankara’dan Şırnak’a Mardin Seyahat firmasının 17.30 seferi için, plakası 33 cfu 04 olan araçtan bilet aldım. Bileti alırken herhangi bir araç değişikliği ya da aktarma bilgisinden bahsedilmedi. Yolculuk sırasında Cizre’ye geldiğimizde bizi bir saat içinde servisle göndereceklerini söylediler.
Ancak verilen sürenin dolmasına rağmen araç gelmedi ve her defasında “15 dakika sonra geliyor” denilerek toplamda yaklaşık 3 saat bekletildik. Bekleme süresi uzayınca genel merkezi aradığımda ise sorunu çözmek yerine, “Bizi daha önce niye aramadınız? ” şeklinde tersleyen bir tavırla karşılaştım. Yaşadığım mağduriyetin yanında bu üslup ve ilgisizlik beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşanan aksaklık ve gereksiz bekletme nedeniyle, almış olduğum bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
12.02.2026 tarihinde saat 10.00’da Mardin Seyahat ile Şanlıurfa’dan Şırnak’a gitmek üzere 27 by 033 plakalı araçla, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. 65 yaşında bir bayanım ve bu yolculuk benim için tam anlamıyla işkenceye dönüştü. Cizre’de hiçbir açıklama yapılmadan araçtan indirildik ve kendi i...
09.06.2025 tarihinde Obilet üzerinden Şırnak Otogarı kalkışlı, Mardin Otogarı varışlı saat 14.00 Mardin Seyahat biletim vardı. Firmanız otobüs göndermedi; beni Cizre Nuh Turizm otobüsüne aktararak Cizre’de yeniden Mardin Seyahat otobüsüne binmemi istedi. Yolculuk akışı 14.10 – Cizre Nuh otobüsü (p...
16.01.2026 tarihinde Mardin Seyahat firmasından saat 23.00 Şanlıurfa çıkışlı, Silopi varışlı sefere bilet aldım. Biletim Silopi için olmasına rağmen otobüs bizi Cizre’de indirip bıraktı. Sabah saat 4 civarında Cizre’de ne araç ne de başka bir imkan bulabildik ve ciddi şekilde mağdur olduk. Madem ot...
28.02.2026 tarihinde Cizre İtimat firmasından aldığım Gaziantep–Yalova seferi biletimle saat 23:15’te yolculuğa başladım. Ankara’ya geldiğimizde “araç arıza yaptı” denilerek Yalova yolcularını Mardin Seyahat otobüsüne yönlendirdiler ve Kocaeli’ne gideceğimizi, biletlerimiz Cizre İtimat olduğu için K...
01.02.2026 tarihinde Ö**** C******** firmasından 24:00 Mardin–Silopi seferine PNR numarası 3G5022F3V olan, 13 ve 16 numaralı koltuklar için bilet aldım. Araç yaklaşık 03:00 civarında Cizre’ye ulaştı. Burada, sayımızın 5 kişi olduğunu söyleyerek bizi Silopi’ye götürmeyeceklerini, en az 2 saat sonraki...
Yorumlar