Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabım Aniden Bloke Edildi Detaylı Bilgi Alamıyorum

profile
Abdurrahim
16 Ekim 2025 15:06
593

15 Ekim 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma, kuzenimin bana olan borcunu EFT ile göndermesinin ardından hesabıma bloke kondu. Aynı şekilde, kuzenimin hesabı da bu işlem sonrası kapatıldı. Enpara’dan aldığım bilgilendirmede, bankanın düzenli kontrolleri sonucunda hizmet kanallarımın kullanıma kapatıldığı ve herhangi bir detay verilmediği belirtildi. Bu süreçte hem telefonla arayarak hem de e-posta göndererek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak tarafıma sadece standart bir metinle dönüş yapıldı ve detaylı bir açıklama sunulmadı.

Bloke nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Im40047156 numaralı kaydım bulunuyor. Hesabımın tekrar incelenmesini, tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilerek hesabımın açılmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 15:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

21 Ekim 2025 15:28

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21.10.2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Bloke Edildi Paramı Kullanamıyorum

profile
İbrahim
17 Ekim 2025 09:03
2.016

Enpara Hesaplarım Bilgilendirme Olmadan Kapandı, Paramı Kullanamıyorum

profile
Gizem
20 Ekim 2025 12:50
1.919

Gerekçesiz Hesap Blokesine Çözüm Ve Bilgilendirme Talebim Var

profile
Taner
09 Eylül 2025 21:21
6.638

Enpara Hesabıma Aniden Bloke Kondu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rukiye
31 Ağustos 2025 15:15
550
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

15 Yıllık Müşteriye Haksız Bloke Ve İlgisiz Destek

profile
Murat
18 Ekim 2025 07:28
1.848
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri