Enpara Hesabım Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enpara’da kullandığım hesabım, bugün tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bakiye veya otomatik ödeme talimatı bulunmuyordu; ancak hesabımda kayıtlı faturalarım, abone numaralarım, kira hesap bilgilerim ve birçok önemli bilgi vardı. Şu anda bu...

10 Eylül tarihinde Enpara bireysel hesabım banka politikası gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, kapatma işlemi öncesinde para transferi yaptıktan sonra hesabım kapatıldı ve bakiyem içeride kaldı. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim ...

Enpara hesabım 2023 yılından beri herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapıldı ancak hesabımın neden kapatıldığı konusunda detaylı bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ...

25 Eylül 2025 tarihinde Enpara bireysel döviz hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, hesabımın haber verilmeden kapatıldığını fark ettim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, uygulama üzerinden de hesabıma ve bakiyeme erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Enpara müşte...

Bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan Enpara hesabım kapatıldı. Hesabımda mevcut bakiyeme erişemiyor ve normal finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sadece hesabım kapalı olduğu için herhangi bir bilgi veremediklerini söylediler. Hesa...