Enpara Gece Yapılan EFT İşlemi Sonrası Para Hesaptan Düştü, Karşı Tarafa Ulaşmadı
enpara.com vadesiz hesabımdan 4.900 TL’lik EFT işlemini 23.00 ile 02.00 saatleri arasında Kuveyt Türk hesabına göndermek istedim. İşlemi Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlem “işlem statüsü bekliyor” olarak görünüyor ve para hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafa ulaşmadı.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mesai saati dışında olduğum için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İşlem sorgu numaram: 4021708774.
Bu EFT işlemi acildi; müzisyenim ve çalışan kişilerin ödemelerini yapmak için göndermem gerekiyordu. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve gönderdiğim tutarın karşı tarafa ulaşmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.



