Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara'da EFT İşlemim Beklemede Kaldı, Param Ulaşmadı

profile
Kerim
07 Ekim 2025 01:58
794

07/10/2025 tarihinde saat 01:05’te Enpara mobil uygulaması üzerinden pratik işlem ödeme ve elektronik para a. Ş hesabına 260 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sorgu numarası: 4021722464. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “işlem bekleniyor” ifadesi görünüyor.

Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Şu an saat geç olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. İşlemin gerçekleşmemesi nedeniyle gönderdiğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

07 Ekim 2025 08:25 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

07 Ekim 2025 09:38

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07.10.2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

650 Bin TL EFT İşlemi Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 20:17
1.408

Gece Yapılan EFT İşlemim Saatler Geçmesine Rağmen Enpara Hesabıma Ulaşmadı

profile
Mehmet
07 Ekim 2025 07:54
876
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri