Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Enpara Başvuru İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebim Yanıtsız Kaldı

Habibe
Habibe
Enpara
20 Kasım 2025 20:431.422
Habibe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

15.10.2025 tarihinde saat 10.45’te Enpara mobil uygulaması üzerinden hem kredi kartı hem de bireysel vadesiz hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde son aşama olan görüntülü görüşme adımına kadar geldim ancak bu aşamadan sonra hesap açmaktan tamamen vazgeçtim ve başvurumu iptal etmek istiyorum. Uygulama içinde başvuruyu iptal etmeye yönelik herhangi bir seçenek bulamıyorum.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini arama imkanım da olmadı. Sadece bilmediğim bir numara tarafından arandım, telefonu açtığımda ise herhangi bir ses gelmedi ve görüşme sağlanamadı. Başvurumu Konya ili Selçuklu ilçesinde ikamet ederken yaptım.

Başvurumun ve bu başvuru kapsamında alınan tüm kişisel verilerimin, özellikle kimlik görsellerimin, adres bilgilerimin ve diğer kişisel bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve başvurunun iptal edildiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kredi kartı ve vadesiz hesap başvurumun açık hiçbir şekilde devam etmesini istemiyorum.

21 Kasım 2025 08:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

4 Aralık 2025 18:03

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Habibe
Habibe
4 Aralık 2025 18:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başvuru İptaline Rağmen Sürekli Aranıyorum, Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum

İrem
İrem
Enpara
4 Kasım 2025 19:48966

2 gün önce Enpara vadesiz hesap açma başvurusu yaptım. Ancak daha görüntülü görüşme bile yapmadan başvurudan vazgeçtim. ...

1 Destek

Başvuru İptali İçin Çözüm Sunulmuyor

Fikriye
Fikriye
Enpara
10 Kasım 2025 19:091.396

10/10/2025 tarihinde Diyarbakır’dan Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde son...

5
Çözüldü

Enpara Başvuru İptali İçin Uygulamada Seçenek Yok Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Nasip
Nasip
Enpara
19 Eylül 2025 15:162.743

"Çok kısa süre içerisinde sorunum giderildi teşekkür ederim"

Başvuru İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Berk
Berk
Enpara
18 Kasım 2025 14:421.245

18/11/2025 Salı günü Enpara mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ancak görüntülü görüşme aşamasına geçmeden başvur...

Başvuru İptali İçin Uygulamada Seçenek Bulunmuyor

Eylül
Eylül
Enpara
8 Kasım 2025 22:121.478

Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde son adım olarak görüntülü görüşme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Giriş Hatası

Enpara Giriş Hatası

Profil fotoğrafı
Ümit
Enpara Hesabımı Kapatmıyor

Enpara HesabımıKapatmıyor

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Enpara 9500 Tl Param Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Enpara 9500 Tl ParamVar Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Enpara Kanallarım Aktif Hale Getirilmesi

Enpara KanallarımAktif Hale Getirilmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Enpara Hesaba Girişim Yok

Enpara Hesaba GirişimYok

Profil fotoğrafı
Hüseyn
Enpara Gereksiz Yere Bloke Koydu!

Enpara Gereksiz YereBloke Koydu!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri