Ekstre Kesim Tarihi Sonrası Provizyonlu Harcamaların Ekstreye Dahil Edilmesi Mağduriyet Yarattı
Enpara kredi kartımın ekstresi ayın birinde kesiliyor. Ben, ayın ikisi sabahı ödeme yapmak için baktığımda henüz ekstrem kesilmemişti ve bu nedenle ödeme yapamadım. Ayın ikisi akşam saat 9'da ekstremin kesildiğine dair bilgi aldım ve bir de ne göreyim; provizyonu devam eden, muhasebeleşmemiş harcamamı da kestikleri ekstreye dahil etmişler.
Ödeme planımı tek bir harcamama göre yapmışken, beni maddi anlamda zorlayacak provizyonu devam eden işlemi de hesap kesim tarihinden sonra çıkardıkları ekstreye dahil ediyorlar. Şu anda bile dönem içi harcamalarıma baktığımda hâlâ ikinci işlemim görünmüyor, hâlâ tek işlemim var.
Uzun yıllardır kullandığım Enpara'yı bu sebepten iptal etmeyi düşünüyorum ve önerdiğim, yakın çevremdeki arkadaşlarıma da durumu anlatıp pişmanlık yaşadığımı belirteceğim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/07/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Merhaba, Çözüm ekibinden Samet Bey ile yaptığımız görüşme neticesinde sorunu çözdük. Kendisine çok teşekkür ederim. Enpara iyi ki böyle bir çalışana sahip. Sorunum çözülmemiş olsaydı dahi Samet Bey'in çabası ve yaklaşımı bile benim memnun olmama yeterdi. Tekrardan teşekkür ederim Samet Bey'e. İyi Çalışmalar
Samet Bey'e destekleri ve çabasından dolayı çok teşekkür ederim. Enpara böyle bir çalışanı olmasından dolayı şanslı.





