
Enpara Döviz
96 şikayet

Euro Transferi İptal Sürecinde Belirsizlik Ve Uzun Gecikme Yaşadım

16/04/2025 tarihinde Enpara Euro hesabım üzerinden eşimin Ziraat Bankası Euro hesabına transfer yapmak istedim. İstediği...m transfer 2 iş gününde gerçekleşmeyince transfer iptalini istedim. Transfer iptali için karşı bankadan kimlik fotokopisi ve onay dilekçesi istendi. İstenen evrakları 22/04/2025 de
4 Gündür Bekleyen Döviz Transferi Mağduriyeti
Arkadaşım Enpara hesabından Akbank hesabıma 4 gün önce yapılan 1800 euro döviz transferi hala tarafımıza ulaşmadı. Banka...mızın müşteri hizmetlerini aradığımızda Enpara'dan kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Ben mağdur oldum. Acil çözüm bekliyoruz. Hesabımızı kontrol etmekten bıktık ödemelerimiz var.
Enpara'da Kur Farkı Mağduriyeti

Enpara mobil uygulamasından 14.04.2025 tarihinde saat 16:10'da yaptığım 15.000,00 TL'lik USD alım işlemi, 5 saniye geçme...den 14.542,00 TL'ye düştü. Aradaki farkı sorduğumda 29 TL'nin kambiyo ücreti olduğu belirtildi, ancak gerisi hakkında bir açıklama yapılmadı. Enpara mobil müşteri hizmetleri de uta


Döviz İşlemlerinde Piyasa Dışı Fiyat Şoku

İşlem saatleri içinde döviz alım satımında piyasa dışı fiyatlar uygulanıyor. Pazartesi günü saat 09:06'da yaptığım dövi...z alım satım işlemlerinde piyasa saatlerinde olduğundan alım satım arasındaki farkı kontrol etmeden işlem yaptım. Sonradan incelediğimde işlemde uygulanan alım satım farkının hafta
Yanlış İsim, Kaybolan Para: Bankalar Arası İletişimsizlik

21.05.2025 günü müşterim Vepa Annamemedov, Enpara döviz hesabından benim Garanti Bankası döviz hesabıma 200 USD para gön...derdi. Ancak ismimi yazarken 'Kazım Serçe' yazacağına 'Kasım Serçe' yazdı. Onun hesabından çekilen para, benim hesabıma 4 gün olmasına rağmen geçmedi. İki bankayı da defalarca aram
Enpara'nın Gizli Ücretleriyle Hayal Kırıklığı
Enpara, ömür boyu havale ve EFT ücreti almayacağını söyledi. Fakat euro transferlerinde havale ücreti olarak 350€ karşıl...ığı 356 TL + 21.93€ ücret aldı. Bu nasıl bir saçmalık? Tüm hesaplarımı ve yatırımlarımı çekiyorum. Hesapları kapatıyorum ve çevremdeki herkese bu durumu anlatıp uyaracağım. Kartlar
Enpara Altın Oranlarıyla Mağduriyet

Enpara altın hesabımda mevcut altın var. Şu an satmak istediğimde oran aşırı düşük, bu durum 2025 Ocak ayından itibaren ...böyle, daha önce her gün baktığımda oran diğer bankalara göre normaldi. Örnek vereyim, şu an altın gramı 2990 TL ve Enpara 2883'ten işlem yapıyor, diğer neredeyse tüm bankalar 2945
Enpara'da Döviz İşlemleri Aksıyor
"Çözüm için teşekkür ediyorum."
Enpara şirket hesabımıza gelen döviz ödemelerimizi peşin ihracat veya mal m...ukabili olarak işleme almıyor. 4 gündür ödemenin merkez bankasına gönderilm
Enpara'nın Kur Farkı Mağduriyeti

Enpara kredi kartımla euro cinsinden mesai saatlerinde harcama yapmama rağmen o gün kurun hiç görmediği yüksek bir rakam...dan Türk Lirasına dönüştürdü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gün sonu kurundan dönüştürüldüğü bilgisi verildi. Piyasanın çok üstünde bir kurdan dönüşüm yapan Enpara'yı
Öne ÇıkanKonular
Enpara.com'da Uluslararası Para Transferi Gecikmesi: Eşyasız Kalma Tehlikesi
Enpara.com'dan 04/12/2024 tarihinde 1350 euro Garanti Bankası'na gönderdim, yurt dışında yaşıyorum, eşyalarımı taşıma şi...rketi ile yurt dışına getirmek için anlaştım. Tam 1 hafta geçti, hala para karşı tarafa ulaşmadı. Enpara.com yüzünden eşyasız kalacağım ve boş evde yerde yatmak zorunda kalacağım.
Balçova Şubesinde Telefonla Ulaşılamama Sorunu
İzmir/Balçova şubesinden döviz çekimi yapacağım. Ancak miktarların şubedeki mevcudiyetini sorgulamak için gün içerisinde... 10 defa aramama rağmen telefona kesinlikle cevap vermiyorlar. Ben bu sorguyu yapamayacaksam o şubedeki telefonların ne anlamı var? Sadece bir sorgu işlemi için neden şubeye gitmek
Enpara Döviz Kuru Farkı Ve Kredi Kartı İptal Kararı
26.11.2024 tarihinde 16:30 civarında 1.395.€ tutarında yurt dışı alışverişi yaptım. Alım sonrası kuru ne kadar uygulayac...aklarına bakmak için Enpara uygulamasına girdim. Kuru 37,4718 TL olarak almışlar. Enpara'da döviz alış satış kuruna baktım. Döviz satış kuru 36,8991. Tl idi. Resmen kurdan benden d


Enpara'nın Yüksek Döviz Makası Müşterileri Zorluyor

Hafta sonu para bozdurmam gerekti. Enpara nın uygulamasına ve sayfasına baktım... Tamam makas olması normal ama bu kadar...ına da pes doğrusu. Alım satım arası %10 a yakın makas da biraz fazla değil mi? El insaf... Bu arada gördüğüm kadarıyla en sağlam makas sizin ki.

Enpara'nın Hatalı Alıcı Bilgileri Nedeniyle Para Transferi Sorunu

Enpara alıcı bilgilerinin hatalı olduğunu öne sürerek tarafıma gelen parayı... hesabıma aktarmamaktadır. Ve neyin hatalı olduğuna dair tarafıma bilgi ver
Enpara Döviz Aktarımı Prosedürü
Enpara'da döviz bulundurup bunu yurt dışına aktarmak istediğinizde bir banka uygulamasının nasıl işkenceye dönüşeceğini ...de görmüş oluyorsunuz. Bunun bilgisi önceden verilmiyor ama belli bir meblağı yurt dışındaki hesabınıza aktarmak isteyip aktaramadığınızda müşteri temsilcisi bunun ancak yazılı tal
Enpara Yurtdışı Para Transferi Sorunu
"Sorunun çözüldü sayenizde. Teşekkür ederim"

Enpara Yurt Dışı Döviz Transferinde Yüksek Komisyon Kesintisi
Enpara, yurt dışından gelen döviz transferinde inanılmaz bir komisyon kesti. Tarafıma 117,52 euro gönderildi, fakat kesi...len komisyon tam 27 euro oldu. Hesabıma geçen para 90,28 euro. Yüzdeye vurursak neredeyse %25'lik bir komisyon, inanılmaz.
Enpara İle Para Transfer Kabusu
Babamın tavsiyesi ile tek banka hesabım olan Enpara'yı açtım. Yurt dışında eğitim bloke hesabı için Enpara Euro hesabım...dan döviz transfer işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten 15-20 dakika sonra (02.08.2024 - 14:45 gibi) 0850 222... Numaradan arandım. Arayan kişiden emin olamayınca telefonun ses
Enpara Müşteri Hizmetleri - Güvenlik Kontrolü Kabusu
Öve öve bitiremediğim Enpara'ya tüm aileyi ve etrafımdaki tüm arkadaşları bulaştırmış biri olarak. Kızımın yurt dışında ...eğitim bloke hesabı için Enpara hesabından döviz transfer işlemi yaptık. İşlemi gerçekleştirdikten 15-20 dakika sonra (02.08.2024 - 14:45 gibi) kızım 0850 222... Numaradan arandı v
Enpara Dan Paramı Çekemiyorum

Enpara.com döviz hesabımdan para çekmeme engel olmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Bugün 2000 euro çekmek istediğim...de günlük 275 euro çekebileceğimi yazdı. ATM çözüm merkezini aradığımda ise maalesef bana yardımcı olamayacaklarını, şubeden ertesi günü randevu alıp çekmem gerektiğini söylediler.




Enpara.com İbkb Sorunu

Enpara şirketim hesabını kullanıyorum uzun yıllardır. Benden İBKB belgesi talep etmek için enpara.com bana sadece mail g...öndermekle yetindi, diğer bankalar gibi aramadı, SMS göndermedi ve uygulama üzerinden herhangi bir bildirimde bulunmadı. Ben de mevzuatı bilmediğim için ve çok yoğun olduğum için m
Enpara İade Parasını Faize Koyuyor

Enpara, benim adıma gelen 11.000 TL civarında geri ödemeyi hala hesabıma yatırmamıştır. Paramı faizde çalıştırıyor, geri... ödeme anında gelmesine rağmen beni havaalanında mağdur ediyor. Acil bir şekilde sorunumun çözülmesini bekliyorum. Yapılan iadeyi hesabıma aktarın. S**** G****, Gu***********@gmail
Enpara Komisyon Yok Diyorlar Ancak Alıyorlar!

Enpara hesabımda Euro hesabı oluşturup 90 Euro biriktirdim. 90 Euro'yu emekli maaş hesabım olan bankaya aktarmak istedim.... Aktarırken Enpara 247 TL aldı. Tamam dedim. Aktardıktan sonra aracı banka 18 Euro aldı. Yaklaşık 1000 TL. Bu resmen haksızlık. Nereden para keseceklerini şaşırdılar. Bu şikayette
Enpara Kategorileri
Alışveriş Faizi115
Alışveriş Kredisi14
Altın197
ATM1.566
Banka Kartı545
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi167
Birikim Hesabı60
Borsa10
Dolar95
Dolar Kuru5
Döviz96
EFT498
Ek Hesap169
Faizsiz Kredi853
FAST199
Fatura Ödeme174
Günlük Faiz41
Harcama İtirazı1.189
Havale343
Hesap2.847
Hesap Açma523
HGS4
Hisse Senedi4
İhtiyaç Kredisi514
Kredi2.619
Kredi Kartı4.859
Kurye94
Mastercard60
Mevduat69
MTV Ödeme41
Nakit Avans413
NFC Ödeme38
Numara Güncelleme246
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme341
Para Yatırma308
Pos256
Promosyon54
Sanal Kart78
Sim Kart Bloke78
Swift182
Şifre286
Taksitli Nakit Avans51
Ticari Kredi Kartı38
Vadeli Hesap42
Vadesiz Hesap445
Yatırım Hesabı4
Yurt Dışı Kullanımı60
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100