Dolap’ta İzinsiz Kart Çekimleri Ve Güvenlik Açığı

5 Ocak 2026 tarihinde saat 22.50 civarında, Dolap uygulaması üzerinden Enpara hesabıma bağlı banka kartımdan 270 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir harcama yapılmaya çalışıldığını gördüm. Bu işlem banka tarafından onaylanmadı; ancak aynı zaman diliminde kartımdan üç kez, 3,89 TL olmak üzere, yine haberim ve onayım olmadan çekim yapılmış.

Dolap’ta daha önce açılmış bir hesabım var; ancak şu an telefonumda Dolap uygulaması yüklü değil, son dönemde uygulamayı indirmedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen kartımın Dolap üzerinden bu şekilde kullanılıyor olması, güvenlik açısından son derece endişe verici. Kartımı Hatay‑İskenderun’da kullanıyorum ve bu izinsiz işlemlerin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum.

Dolap’tan, hesabım ve kart bilgilerim üzerinden yapılan ya da yapılmaya çalışılan tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, bu izinsiz çekilen üç adet 3,89 TL tutarındaki ödemenin iadesini, kart bilgilerimin nasıl ve hangi işlem üzerinden kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımda ve kart bilgilerimde olası bir güvenlik açığı varsa bunun tespit edilip kapatılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.