Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borcu Kapatılan Kredi Kartım Haksız Şekilde Hâlâ Kısıtlı

Merve
14 Kasım 16:58
551

Enpara bankasına ait 4039 ile biten kredi kartımı daha önce borç yapılandırması nedeniyle uzun süre kullanamıyordum. 1.11.2025 tarihinde kalan 15.300 TL borcumu tamamen ödeyerek kartımı erken kapattım. Ancak o tarihten bu yana, kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen 58.000 TL limitli kartım hâlâ kullanıma kapalı ve kısıtlı durumda.

Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yok, para gönderip alabiliyorum. Sadece kredi kartımda bu sorunu yaşamaktayım. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, diğer bankalardaki ödeme durumuma göre kartımın açılacağını, ancak kesin bir tarih veremediklerini belirttiler. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum; maaşımın yarısını bu karta yatırıyor ve geçimimi sağlamakta güçlük çekiyorum.

Kartımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ kısıtlama uygulanmasını haksız buluyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

borcu-kapatilan-kredi-kartim-haksiz-sekilde-hala-kisitli-1.jpg
14 Kasım 17:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Kasım 12:57

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik./

Merve
19 Kasım 13:13

Ne cevabı verdiniz ben sorun çözen veya sebep bildiren bir açıklama göremedim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Kapalı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Harun
07 Eylül 09:23
1.361
1
Ömürcan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitim Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Ömürcan
30 Ekim 11:57
1.356
erken-odeme-sonrasi-kredi-karti-limitim-acilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Limitim Hâlâ Kısıtlı!

Ferdi
25 Ekim 18:59
640
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri