Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borcu Kapatılan Kredi Kartım Haksız Şekilde Hâlâ Kısıtlı

profile
Merve
14 Kasım 2025 16:58
945

Enpara bankasına ait 4039 ile biten kredi kartımı daha önce borç yapılandırması nedeniyle uzun süre kullanamıyordum. 1.11.2025 tarihinde kalan 15.300 TL borcumu tamamen ödeyerek kartımı erken kapattım. Ancak o tarihten bu yana, kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen 58.000 TL limitli kartım hâlâ kullanıma kapalı ve kısıtlı durumda.

Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yok, para gönderip alabiliyorum. Sadece kredi kartımda bu sorunu yaşamaktayım. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, diğer bankalardaki ödeme durumuma göre kartımın açılacağını, ancak kesin bir tarih veremediklerini belirttiler. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum; maaşımın yarısını bu karta yatırıyor ve geçimimi sağlamakta güçlük çekiyorum.

Kartımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ kısıtlama uygulanmasını haksız buluyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

borcu-kapatilan-kredi-kartim-haksiz-sekilde-hala-kisitli-1.jpg
14 Kasım 2025 17:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Kasım 2025 12:57

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik./

Merve
Merve
19 Kasım 2025 13:13

Ne cevabı verdiniz ben sorun çözen veya sebep bildiren bir açıklama göremedim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömürcan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitim Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömürcan
30 Ekim 2025 11:57
2.484
erken-odeme-sonrasi-kredi-karti-limitim-acilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kredi Kartı Borcunu Ödememe Rağmen Limit Kısıtlaması Devam Ediyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
15 Eylül 2025 12:20
765
kredi-karti-borcunu-odememe-ragmen-limit-kisitlamasi-devam-ediyor-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kredi-karti-borcunu-odememe-ragmen-limit-kisitlamasi-devam-ediyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Limitim Hâlâ Kısıtlı!

profile
Ferdi
25 Ekim 2025 18:59
1.017
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri