to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun tamamını ödemiş olmama ve şu anda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen banka tarafından kartımın kullanımı engellendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımın kapalı olma sebebinin kredi notumun düşük olması olduğu belirtildi. Ancak kredi kartımda herhangi bir gecikme ya da borç olmamasına rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmamı haksız buluyorum.
Kredi notunun zaman zaman değişmesi hayatın olağan akışı içinde mümkündür. Ayrıca bankalar zaten gecikmeli ödemelerde faiz uygulayarak risklerini yönetmektedir. Hiçbir borcum yokken ve kartım aktifken, yalnızca kredi notum düştüğü için kartımın kullanıma kapatılması hem kazanılmış haklarımın ihlali hem de hukuki olarak kabul edilemez bir durumdur. Bu süreçte ım40072991 numaralı talebimi Enpara’ya ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Enpara bankasına ait kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık bir ay önce tamamen ödememe rağmen, kartıma işlem kısıtlaması uygulanmaya başlandı ve bu kısıtlama hâlâ devam etmektedir. Kartım tamamen kullanılamaz durumda; bu nedenle fatura ödeyemiyor, alışveriş yapamıyor ve taksit ödemelerimi gerçekleştir...
Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 5556’dır. Yaklaşık 1 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen kredi kartı limitimi kullanamıyorum ve “limit kısıtı” uyarısı alıyorum. Enpara’ya hiçbir borcum yok, müşteri hizmetleriyle hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca iletişime geçtim ancak net bir aç...
Enpara Şirketim kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan banka politikaları nedeniyle kullanıma kapatıldı. Kart borcumu düzenli olarak ödeyen ve kredi kartı limitimin yalnızca küçük bir kısmını kullanan bir müşteriyim. Ayrıca kurumlara olan herhangi bir borcum...
Enpara kredi kartıma ödeme yaptığım halde, borcu olmamasına rağmen kredi kartıma kullanımına bloke koyulduğu için mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine nedenini sorduğumda, başka bir bankaya borcum olmasından kaynaklı olarak Enpara kredi kartıma kullanım kısıtlaması getirdiklerini söylediler. Ben böy...
Yorumlar