to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da kullandığım ihtiyaç kredim (120.000 TL) ve ek hesabımda (35.000 TL) yaşadığım ödeme zorlukları nedeniyle, yaklaşık 2 aydır kredi borcumun, 3-4 aydır da ek hesap borcumun yapılandırılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her seferinde “uygun değildir” şeklinde kısa bir yanıt alıyor, herhangi bir gerekçe ya da alternatif çözüm sunulmuyor. Ayrıca, başvurumla ilgili bana yazılı bir bilgilendirme, SMS veya e-posta da gönderilmedi.
Yalova’da ikamet ediyorum ve yeni faiz oranları üzerinden borçlarımın yapılandırılmasını talep ediyorum. Sürekli ret cevabı almak ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Talebimin değerlendirilip en kısa sürede olumlu bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Enpara’dan kullandığım 7 adet ihtiyaç kredimin toplam borcu yaklaşık 340.000 TL, aylık ödemem ise ek hesap dahil 35.000 TL’dir. Son 36 gündür kredilerimde gecikme yaşanıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama üzerinden iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana y...
Enpara ek hesabımda yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır bu borcu yapılandırmak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “şu an uygun değildir” şeklinde yanıt alıyorum. Borcuma her gün faiz işliyor ve ödeme imkanım olmadığı için mağduriyetim giderek artıyor. Benzer bir durumu başk...
Enpara'da hem ihtiyaç kredisi hem de KMH borcumun yapılandırılması için Eylül-Kasım 2024 tarihleri arasında yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında yalnızca sözlü olarak “uygun görülmedi” yanıtı verildi, detaylı bir gerekçe paylaşılmadı. Hiçbir şekilde yazılı açıklama yapılmadı ve...
Yorumlar