Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdinc sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapandıktan Sonra Kredi Kartı Limitim Günlerdir Açılmıyor, Net Yanıt Alamıyorum

profile
Erdinc
10 Ekim 2025 22:07
1.130

7 Ekim 2025 tarihinde Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunun tamamını ödedim. Ancak 4 gündür kredi kartı limitim halen kısıtlı durumda. Bu süreçte yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 10 kez mobil uygulama üzerinden yazıştım. Her defasında sadece “İnceleme devam ediyor, size dönüş yapılacak” şeklinde tarih verilmeyen, belirsiz yanıtlar aldım.

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve maddi olarak zor bir döneme denk geldiği için yapılandırma yaptım. Bu ay fazladan bir taksit ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Düzenli çalışan ve iyi geliri olan bir müşteriyim. Kredi kartımın 8024 ile biten numarasıyla ilgili olarak, limitimin bir an önce açılmasını ve düzenli ödeme yapmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.

İzmir’de yaşıyorum ve genellikle mobil bankacılık üzerinden işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

11 Ekim 2025 09:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Erdinc
Erdinc
13 Ekim 2025 12:53

Sürekli aynı cevap, ben yıllardır Enpara müşterisiyim, en az 3 veya 4 defa kredi kullandım, ödedim. Şimdi bir kredi kartım var ürün olarak sizden ve bazı sıkıntılardan dolayı ödeme yapılandırma ve borç bitti. Düzenli çalışan ve aylık belirli oranda geliri olan birisiyim. Yaklaşık 1 haftadır borcu biten kartım neden halen kullanıma açılmadı ve limit kısıtında, neyin incelemesi ve dönüşü olacak artık. Bu şekilde ciddi mağduriyet yarattığınızın farkında mısınız. Bu nasıl bir uygulama. Kartımın limiti dahilinde kullanıma açılmasını istiyorum. Ve lütfen hızlı bir şekilde dönüş yapılsın, çünkü ciddi mağdurum. Kolaylıklar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Limitim Hâlâ Kısıtlı!

profile
Ferdi
25 Ekim 2025 18:59
1.028
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Sürekli Erteleniyor

profile
Cihan
17 Temmuz 2025 15:13
1.756
1
Ömürcan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitim Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömürcan
30 Ekim 2025 11:57
2.503
erken-odeme-sonrasi-kredi-karti-limitim-acilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 01:38
528
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri