to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Enpara Hesabım İçin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Enpara bankacılık uygulamama bugün itibarıyla giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konulduğunu görüyorum ancak hiçbir şekilde açıklama alamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bloke uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve blokenin neden konulduğunu sordum fakat hiçbir bilgi verilmedi. Hem hesabım hem de uygulama erişimim kısıtlı olmasına rağmen tarafıma gerekçe, yazılı bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmıyor.
Blokenin sebebinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve eğer haksız bir işlem varsa uygulamam ve hesabım üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Ve halen arama dahi olmadı, üstüne cevap bile yazmamışlar... Bunlar saka gibi sahiden
Üstelik ariyicagiz deyip 3 gündür bekletiyorlar, kendi islerimi transfer ücreti vs almadığı için kullandığım halde blokelemisler.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Mail attım gene, dünden beridir oyalanıp duruyorum.
