Bilgimiz Dışında Kredi Başvurusu SMS'i Ve Güvenlik Endişesi

Eşimin adına, herhangi bir kredi başvurusu olmadığı halde kısa süre önce Enpara’dan kredi başvurusuyla ilgili bir SMS geldi. Eşim böyle bir başvuru yapmadı, mesaj doğrudan eşimin telefon numarasına geldi ve bu durum ikimizi de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Hem sizden, eşimin herhangi bir başvurusu olmamasına rağmen neden böyle bir SMS gönderildiğini sormak, hem de tarafınızdan yanlış ya da şüpheli bir işlem yapıldıysa sizi uyarmak için bu şikayeti yazıyorum. Eşimin bilgisi ve rızası dışında onun adına yapılmış veya yapılacak tüm işlemleri kesin olarak reddediyoruz.

Eşimin adına açılmış veya açılmaya çalışılmış herhangi bir kredi başvurusu ya da benzeri finansal işlem olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bu işlemlerin derhal iptal edilmesini ve tarafımıza yazılı olarak detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Ayrıca bu tür SMS’lerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve gerekiyorsa eşimin hesabı/kişisel bilgileri üzerinde ekstra güvenlik önlemi alınmasını istiyoruz.