Bilgim Dışında Yapılan Harcama Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

21.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında 169,85 USD tutarında help.skillshare.com New York US üzerinden harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim. İşlem bildirimi ertesi gün tarafıma ulaştığında durumu fark ettim ve hemen bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, işlemin henüz provizyonda olduğu ve provizyondan düştükten sonra işlem yapılabileceği bilgisi verildi. Kartım güvenlik amacıyla kullanıma kapatıldı.
Bu harcamanın tarafıma ait olmamasından dolayı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Henüz dönüş olmadı
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25.09.2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Mağduriyetim 4 iş günü gibi kısa bir sürede giderildi. Çekilen tutar geri iade edildi.

Kısa bir sure içinde sorun giderildiği için teşekkür ederim







