Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Harcama Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Semra
Semra
Enpara
22 Eylül 2025 17:25767
Semra'nın Teşekkür Mesajı
Kısa bir sure içinde sorun giderildiği için teşekkür ederim

21.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında 169,85 USD tutarında help.skillshare.com New York US üzerinden harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim. İşlem bildirimi ertesi gün tarafıma ulaştığında durumu fark ettim ve hemen bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, işlemin henüz provizyonda olduğu ve provizyondan düştükten sonra işlem yapılabileceği bilgisi verildi. Kartım güvenlik amacıyla kullanıma kapatıldı.

Bu harcamanın tarafıma ait olmamasından dolayı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.

Gelişme

22 Eylül 2025 17:03

Henüz dönüş olmadı

22 Eylül 2025 17:44 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

25 Eylül 2025 12:23

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25.09.2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Semra
Semra
26 Eylül 2025 09:43

Mağduriyetim 4 iş günü gibi kısa bir sürede giderildi. Çekilen tutar geri iade edildi.

Semra
Semra
26 Eylül 2025 09:46

Kısa bir sure içinde sorun giderildiği için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında ABD Kaynaklı İşlemler Yapıldı İade Talep Ediyorum

Süleyman
Süleyman
Enpara
14 Ekim 2025 16:331.431

03.10.2025 tarihinde Enpara Classic kredi kartımdan, ABD kaynaklı olduğunu düşündüğüm ve bana ait olmayan 5 ayrı işlemde...

2 Yorum
1

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Mağduriyet

Turgay
Turgay
Enpara
14 Ekim 2025 08:15946

21.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 0092) üzerinden bilgim ve iznim dışında, yurt dışı kaynaklı 23...

2 Yorum
1

Enpara Kartımdan İzinsiz 119 Dolarlık Harcama Ve Güvenlik Endişesi

Pelin
Pelin
Enpara
22 Eylül 2025 13:561.048

21.09.2025 tarihinde saat 08.39’da Enpara kredi kartımdan bana ait olmayan 119 dolarlık bir harcama yapıldığını fark ett...

1

Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlemler Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

Deniz
Deniz
Enpara
12 Ekim 2025 12:171.873

Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 2964) bilgim dışında, 12 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı 19 adet işlemle ...

3 Yorum

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak
Enpara Beni Mağdur Etti!

Enpara Beni MağdurEtti!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri