Enpara Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği

Enpara kredi kartım için yaklaşık 1 hafta önce hem telefonla hem de cep şube üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma he...

Enpara kredi kartım için yaklaşık 1 hafta önce hem telefonla hem de cep şube üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma he...

Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. Her seferinde “talep alalım, uygunluk varsa dönüş yapalım” denilerek kayıt oluşturuluyor fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte kartımın kullanım durumu hakkınd...

Enpara'nın faizsiz 75.000 TL, 6 ay vadeli kredi kampanyasına bugün (5 Ekim, saat 15:28) başvurdum. Başvuru sürecim sorunsuz bir şekilde tamamlandı, ancak hemen ardından herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum olumsuz sonuçlandı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kredi ...

Daha önce Enpara’dan ihtiyaç kredisi kullanmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Şimdi ise 75.000 TL tutarında, 3 ay vadeli yeni bir ihtiyaç kred...

Enpara üzerinden bireysel hesap başvurusu yapmak istedim. Tüm başvuru adımlarını tamamladıktan sonra, en son aşamaya gelmeden '404-EPM95-STATUS' hata kodunu aldım ve işlemi tamamlayamadım. Başvurumu bugün Android telefonumdan internet üzerinden gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle il...
05 Ekim 2025 tarihinde Enpara'nın internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Ancak başvuru sırasında ve sonrasında bana yalnızca 20.000 TL kredi limiti tanımlandı. Reklamlarda ve kampanya duyurularında “yeni gelen müşterilere 75.000 TL faizsiz kredi...

Bugün Enpara'ya hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden üyelik açmak istedim. Tüm bilgileri doğru şekilde girdikten sonra, onaylama aşamasında her seferinde 404 hatası ile karşılaşıyorum. Bu işlemi toplamda dört kez, farklı cihazlar ve internet bağlantıları üzerinden denememe rağmen sonuç değ...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30-21:00 arasında Enpara başvurusu yapmaya çalıştım. Bilgisayar üzerinden sırasıyla Opera gx ve Microsoft Edge tarayıcılarını kullanarak başvuru formunu doldurdum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak, “Kredi kartı da istiyor musunuz? ” sorusuna “Hayı...

03.10.2025 tarihinde Enpara'da müşteri oldum. Reklamlarda, yeni müşterilere özel olarak 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi sunulduğu belirtiliyordu. Ben de reklamda verilen bağlantı üzerinden başvuru yaparak hesap açtım. Ancak müşteri olduktan sonra faizsiz krediye başvurabilec...
Enpara kredi kartımın son ödeme tarihi geçtikten sonra, BDDK kapsamında yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvurumu yaklaşık 10 gün önce gerçekleşti...

Vize başvurum için gerekli olan hesap dökümünü almak amacıyla bugün QNB şubesine gittim. Ancak Enpara’dan ayrıldıklarını, yalnızca Temmuz sonuna kadar yapılmış harcamaları görebildiklerini ve belgeyi veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizm...

Enpara.com üzerinden bireysel vadeli hesap başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yeni müşterilere özel 0 faizli kredi verileceği belirtilmişti. Bu nedenle başvurumu onayladım ve 30.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, 0 faizli kredi başvurum onaylandı. Ancak müşteri olduktan sonra krediyi kullanmak istediği...

Enpara’da hesap açmak için son 3 gün içinde toplam 5 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Her denememde “bankamız politikalarından dolayı olumlu bulamadık” şeklinde genel bir uyarı alıyorum ve başvurum reddediliyor. Başvuru bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde doldurduğumdan eminim; herhang...

1 Ekim tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden şirket hesabı açmak için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı v...

Enpara.com Vadesiz Hesap başvurusu yapmak için 3-4 kez denememe rağmen, başvurum her seferinde banka politikaları gerekçe gösterilerek reddediliyor. Son olarak bugün tekrar başvuru yaptım ve yine aynı şekilde olumsuz yanıt aldım. Tarafıma gönderilen mesajda sadece “bankamız politikaları çerçevesinde...

Enpara kredi uygulaması üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Hastalık sebebiyle işgöremezlik durumumu belirtmeme rağmen, başvurularım 2 aydır sürekli olarak reddediliyor. Bu süreçte hem yazılı olarak çözüm merkezine hem de telefonla toplam 4 kez başvuru yaptım, ancak her seferinde genel müşter...

Enpara kredi kartıma ait toplam 113.000 TL borcum bulunuyor ve son 3 aydır özel sebeplerden dolayı ciddi maddi sıkıntılar yaşıyorum. 02.10.2025 tarihinde borcumun tamamı için yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak tarafıma, kartımın yapılandırmaya uygun olmadığı ve herhangi bir sebep belirtilemeyeceği...

Mart ayından bu yana, vefat eden annemin Enpara hesabındaki paranın mirasçılara aktarılması için başvuruda bulunmaktayız. Süreç boyunca QNB Bank Kemalpaşa şubesine giderek gerekli belgeleri (veraset ilamı, kimlik fotokopileri vb.) şube yetkilisine teslim ettik. Şube, belgeleri Enpara operasyon birim...

2023 yılından beri Enpara’daki ek hesap borcum nedeniyle sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 7.000 TL olan borcum için yapılandırma veya taksitlendirme seçene...

2022 yılında Enpara üzerinden banka hesabı açtım ve kartımı aktif olarak kullanıyordum. 2023 yılında ise bir arkadaşım kart bilgilerimi izinsiz olarak ele geçirdi ve ne yaptığını bilmediğim işlemler sonucunda hesabım bloke oldu. Bu olay sonrası hesabımı tamamen sildirdim. Daha sonra tekrar Enpara'd...

Bugün Enpara üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak için hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, “politika gereği” şeklinde bir açıklamayla reddedildi ve nedenine dair detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net b...

22.09.2025 tarihinde bilgim dışında Enpara Kredi Kartı hesabımdan toplamda 138 bin TL’nin üzerinde şüpheli işlem gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kapattırdım ve olayla ilgili inceleme başlatıldı. Enpara tarafından bana incelemenin yaklaşık 45 gün...