to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma bugün saat 21.19 itibarıyla hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “güvenlik sebebiyle bl...oke koyulmuştur” denilerek blokaj uygulandı ve ardından görüşme sonlandırıldı. Bu işlem sonrasında internet/mobil bankacılığa giriş dahil olmak üzere hiçbir bankacılık işlemini yap
Bugün Enpara tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi 61140 sicil numaralı Y**** Hanım’ın üslu...bu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Konuşma esnasında “Siz bu hesabı kullanmasanız, 3 kişisiniz, burası aile şirketi” gibi ifadeler kullandı ve eşimin hesabını kullanmam
Yaptığım SWİFT transferindeki 600 EUR 'luk işlemde Bulgaristan'daki EUR değişikliğinden kaynaklı hedef IBAN 'ın değişmes...inden ötürü, IBAN değişikliği talep ettim. Parayı pazartesi gönderdim, Salı talep açtım şu anda Pazartesi oldu. Ancak Cuma akşam aracı firmaya bu talebimi iletmişler. Aynı gün gerç
Yaklaşık 1–2 haftadır televizyon kanallarında sıkça karşıma çıkan Enpara reklamından rahatsız oluyorum. Reklamın kurgusu...nda kullanılan ifadelerin ve yaklaşımın, diğer bankaları ve markaları küçük düşürücü bir üslup taşıdığını düşünüyorum. Bu durum hem izleyici olarak beni rahatsız ediyor hem de mark
22 Haziran gecesi saat 03:00 civarında Enpara hesabımdan fast ile yanlışlıkla iki farklı IBAN’a 20.000 TL + 20.000 TL ol...mak üzere toplam 40.000 TL para gönderdim. Bu IBAN’ların sahiplerini kesinlikle tanımıyorum, tamamen bilmediğim kişilere para gitmiş durumdadır. Hemen ardından Enpara üzerinden ia
19.06.2026 tarihinde saat 15:06'da Enpara kredi kartımın teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesajda kartın “m... K” isiml...i kişiye teslim edildiği yazıyordu; ancak bana hiçbir şekilde kart teslim edilmedi ve iş adresime herhangi bir bırakma da yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka ile görüştüm, “Si
Enpara kredi kartımın limit artış talepleri yaklaşık iki aydır sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Şu anda k...art limitim 55.000 TL ve limitimin en az 100.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Düzenli gelirime ek olarak her ay banka hesabıma kira ücretim yattığı halde, yaptığım tüm limit ar
"Yagmur Hukuk Danismanlik sorunumu çözdü teşekkürler"
20.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16:10 civarında, Enpara müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen ve kendisini P***...* olarak tanıtan bir çalışan, ek hesabımdaki yaklaşık 80 günlük gecikmeden dolayı beni aradı. Görüşme sırasında kullanılan üslup ve verilen bilgilerden dolayı kendimi tehdit edilmi
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili 08.05.2026 tarihinde 0212 363 52 25 numaralı telefondan arandım. Bu görüşmede,... belirtilen tarihte ödemeyi yapmam durumunda dosyamın avukata devredilmeyeceği ve sicilimin olumsuz etkilenmeyeceği açıkça ifade edildi. Aynı gün Enpara mobil uygulaması üzerinden
Enpara kredi kartı borcumu Aralık 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, başka bankadaki hesabım üzerindeki blokaj hâl...â kaldırılmadı. Ziraat Bankası hesabımda “İstanbul banka alacakları” şeklinde Enpara kaynaklı bir bloke görünüyor ve bu nedenle hesabımı serbestçe kullanamıyorum. Bu durumla ilgil
13.06.2026 tarihinde saat 19.25 civarında Manisa Yunusemre’deki PTT ATM’sinden Enpara kartıma 400 TL para yatırmak ister...ken, ATM paraya el koydu ve işlem gerçekleşmedi. Hesabıma para geçmediği gibi ATM de parayı geri vermedi. Bugün itibarıyla 5 iş günü geçti, hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılma
Enpara’nın “3 ay üst üste Ayın Enparalısı olanlara %0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans” kampanyasının tüm şartların...ı eksiksiz yerine getirdim. Uzun süredir istisnasız her ay Ayın Enparalısı olan, bankanıza sadık bir müşteriyim. Nitekim Enpara tarafından tarafıma gönderilen resmi e-postada da ım
Enpara kredi kartımda yaklaşık 10 aydır devam eden limit kısıtlaması bulunuyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez b...u kısıtlamayı kaldırmayı denedim ancak her seferinde “banka politikaları çerçevesinde henüz kaldırılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uzun süredir so
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak bu ülkede yaşıyorum, yaklaşık 8 yıldır burada ikamet ediyorum. Seneler boyunca bu ü...lkede resmi olarak çalışıyorum ve farklı bankalarda aktif hesaplarım bulunmasına rağmen Enpara, hem vadesiz hesap hem de kart başvurularımı defalarca kez hiçbir net gerekçe sunmada
18.06.2026 tarihinde saat 16.40 civarında hangikredi uygulaması üzerinden Enpara.com’un “yeni müşterilere özel 50.000 TL..., 6 ay vade, 1,99 faiz oranlı kredi” kampanyasını görerek başvuruda bulundum. Ön değerlendirme ekranında 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, 1,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğim a
17.06.2026 tarihinde internetten araba dikiz aynası ararken Ayotoyedekparça Merkezi isimli yerle karşılaştım. WhatsApp ü...zerinden görüştük, anlaştık ve sipariş verdim. Ertesi gün saat 11.00–11.30 civarında beni arayıp “Parça ücretini yanlış göndermişsiniz, hesaba girin, e-ticaret üzerinden gönderin”
Enpara müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle bir süredir ödeme konusunda zorluk yaşamaktayım. Borcumu düzenli... şekilde ödeyebilmek için yaklaşık 10 gün önce hem telefon bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak yaptığım başvurulara rağmen tarafıma u
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. 15.200 TL tutarındaki sigorta harca...mamı kartımdan yaptım; ancak sadece 200 TL’lik fazlalık sebebiyle bu harcam
Dün akşam saat 20.00 civarında Enpara hesabıma blokaj konuldu ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece incelemenin devam ettiğini söylüyorlar, bunun dışında bana net bir bilgi ya da açıklama yapılmıyor. Hesabıma erişemediğim için içinde bu
Yaklaşık 10 gündür enpara.com banka kartım internet alışverişine kapalı durumda ve hiçbir şekilde online alışveriş yapam...ıyorum. Bu nedenle internetten yapmam gereken alışverişlerimi gerçekleştiremiyor, sürekli ertelemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Enpara hesabıma Poco X5 Pro telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda bir gündür sayfa hiç açılmıyor ve uygulamaya giremiy...orum. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen ekran yüklenmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Giriş sorunumun en kısa sürede teknik olarak
Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece ...“yükleniyor” yazısı çıkıyor ve bu ekranda takılı kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor. Sorunun cihazımdan veya internetimden kaynaklanmadığından emin olmak için hem mobil veriyle h
Enpara mobil uygulamasına sık sık erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz şu anda işle...minizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Son yaşadığım durumda da yaklaşık 10–15 kez deneme yaptım fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
