Ayın Enparalısı Kampanyasında 0% Faizli Nakit Avans Hakkının Keyfi Reddi

Enpara’da “Ayın Enparalısı” kampanyası kapsamında üç ay üst üste tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme yok, normal nakit avans kullanımıma da açık olmama rağmen banka tarafından vaat edilen 25.000 TL tutarındaki yüzde 0 faizli nakit avans hakkım “kredi politikaları” gerekçe gösterilerek tarafıma tanımlanmıyor.

Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen hakkımın keyfi şekilde engellenmesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. 8368 ile biten müşteri numaramla kayıtlı hesabıma, kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen yüzde 0 faizli 25.000 TL nakit avans hakkının tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu durumun giderilmemesi halinde Enpara ile çalışmayacağımı ve tüm bankacılık işlemlerimi başka bir kuruma taşıyacağıma da özellikle belirtmek istiyorum.