to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 öğle saatlerinde, Enpara.com hesabıma para yatırmak için rektörlük karşısındaki Denizbank ATM’sini kullandım. 3.000 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ım32414281 referans numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bana, “Paranız ancak 20 gün içerisinde geri ödenir” şeklinde bir yanıt verildi.
Kendi paramı yatırırken sistem hatası nedeniyle ATM’nin parayı yutmasının sorumluluğu bana yükleniyor ve 20 gün boyunca paramı kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum ve param bloke edilmiş gibi bekletiliyor.
Enpara’dan beklentim, bu mağduriyetin acilen giderilmesi ve 3.000 TL tutarındaki paramın derhal hesabıma aktarılmasıdır.
15.05.2025 tarihinde saat 07.24’te Enpara hesabımdan, Enpara'nın anlaşmalı olduğu Denizbank ATM’sinden 5.000 TL çekmek istedim. Para hesabımdan anında düştü, ancak ATM'den kaynaklanan teknik bir hatadan ötürü ATM paramı vermedi. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerine başvurdum ve kayıt ol...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Denizbank ATM’sinden QNB Enpara hesabıma 10.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ım32304468 numaralı işlem başlatıldı. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir yanıt verilmedi ve param hes...
23.02.2025 tarihinde Denizbank ortak ATM'den 3200 TL Enpara hesabıma para yatırdım, maalesef ki para hesabıma düşmedi. Ayrıca bükülüp param ATM'den alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bizimle ilgili bir sorun değil, teknik bir arıza oluştu dediler. ATM şu an bozuk, paramı geri alamıyorum. Böl...
6 Ekim 2025 tarihinde Tavukçuyolu Cad. QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 19.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem başarısız oldu. Elimde herhangi bir işlem fişi veya referans numarası bulunmuyor. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım fakat bana net bir...
11 Haziran 2025 tarihinde QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırmak isterken işlem sırasında para ATM’de sıkıştı. Para hesabıma geçmedi....
Yorumlar