to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde saat 10.40 ile 11.05 arasında Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Köyyolu Sokak No:66, Şirintepe Muhtarlığı yanında bulunan VakıfBank ATM’sinde Enpara mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 9000 TL’yi ATM’ye koyduğumda ekranda tutar 0 TL olarak göründü. İşlemi iptal etmek zorunda kaldım ancak ATM paramı geri vermedi ve parayı yuttu.
İlk olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana diğer bankayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ardından Enpara ile iletişime geçip talep oluşturdum. Ancak Enpara’dan “ATM’den işlem tespit edilemedi” şeklinde yanıt aldım. Her iki bankayla da tekrar iletişime geçtim fakat hala bir sonuç alamadım. Oluşturduğum talep kayıt numaralarım: ım40085362 ve ım40088838’dir.
İşlem sırasında ATM ekranında “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, en yakın ATM’den işleminizi sağlayabilirsiniz” uyarısı çıktı. 9000 TL tutarındaki param hesabıma geçmedi ve Enpara hesabımda da herhangi bir hareket ya da blokaj görünmüyor.
9000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini ve konunun acilen incelenmesini talep ediyorum.
24.10.2025 günü saat 21:00-22:00 arasında Malatya Yeşilyurt Çilesiz’deki Türkiye Petrolleri önündeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaptım. 20.000 TL yatırdım fakat ATM, yalnızca 400 TL’yi iade etti ve ben de o 400 TL’yi alıp oradan ayrıldım. Kalan 19.600 TL ise...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 14:38’de Rumelihisarüstü metro çıkışında bulunan QNB Finansbank logolu ATM’den Enpara hesabıma QR kod ile 28.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda sadece en yakın ATM adreslerini gösterdi ve işlemi sonlandırdı. Paramı ne bana iade etti ne de hesabıma yatırdı...
28.10.2025 tarihinde İstanbul Fatih Laleli'deki QNB ATM’sine vadesiz Enpara hesabıma yatırmak üzere 8.300 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. ATM sonrasında da normal çalışmıyordu, kartlı işlemlere kapalıydı; ben QR kod ile işlem yaptığım için kullanabildim. Buna rağ...
07.06.2025 tarihinde Enpara hesabıma QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem yapmak istediğim ATM, Enpara’nın anlaşmalı olduğu Denizbank’a ait bir ATM idi. • ATM Kodu: G4226 • İşlem Saati: 12:30 - 12:48 arası • Yatırmak İstediğim Tutar: 59.600 ₺ İşlem sırasında sorun yaşadım ve...
30.05.2025 tarihinde saat 15:00-15:30 arasında Enpara uygulaması ile Akçakoca Çuhallı Mehmet Ağa Parkı yanında bulunan Ziraat Bankası Tam ATM’sine, Enpara uygulaması üzerinden QR kod okutarak 1.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Hesap ücreti alınacağını belirten sayfa çıktığında işlemi ipta...
Yorumlar