to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde İstanbul Fatih Laleli'deki QNB ATM’sine vadesiz Enpara hesabıma yatırmak üzere 8.300 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. ATM sonrasında da normal çalışmıyordu, kartlı işlemlere kapalıydı; ben QR kod ile işlem yaptığım için kullanabildim. Buna rağmen ATM’nin açık olması ve böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez.
Durumu hemen ATM’nin bulunduğu yerdeki güvenliğe bildirdim, bana Enpara’yı aramam gerektiği söylendi. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi, net bir tarih verilmedi. Mail adresim sistemde kayıtlı, fakat herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası iletilmedi.
Benzer bir durumu başka bir bankada yaşadığımda sorun hemen çözülmüştü. Ancak Enpara’da muhatap bulamamak ve emanet olarak yatırdığım paramı geri alamamak beni mağdur etti. 8.300 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha Enpara ile çalışmayı düşünmüyorum.
ATM'si ve şubesi olmayan bankaya bulaşmamalısınız! 02.06.2025 tarihinde QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 23.950 TL tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında arızalanarak tüm parayı yuttu ve işlem tamamlanamadı. Olayın hemen ardından Enp...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 19.55’te İzmir Hatay’daki fn842 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden Enpara bireysel kartımla 40.200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para ATM haznesinde takılı kaldı, kartımı geri verdi fakat para hesabıma geçmedi. O günden bu yana, yani 3 gündür herhangi bir sonuç ...
Sayın yetkili, 02 Mayıs 2025 Cuma günü, QNB Finansbank Libadiye Şubesi’nde yer alan ATM üzerinden Enpara hesabıma toplam 142.200 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, tek seferde sadece 24.000 TL’ye kadar kabul etmiş, kalan bakiyeyi yatırmam için işlem sırasında sü...
Enpara bankası müşterisiyim. 16.05.2025 tarihinde saat 14:00 - 14:20 arasında QNB Finansbank İstanbul Çekmeköy Taşdelen ATM'sinde para yatırmak için işlem yaptım. ATM, paramı yuttu ve para haznesi açılmadı. Para o kısımda sıkıştı ve ATM hata verdi. Talepte bulundum, bana sorunun eksiksiz çözüleceği ...
21/08/2025 tarihinde saat 08:50’de İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi A**** K****** Bulvarı Kristal Şehir’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma karekod ile 8.600 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve sıkışma yaptı. ATM hata verdi ve herhangi bir fiş vermedi. Olayın hemen ardından En...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 491 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.200 
Havale 317 
Hesap 2.682 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.627 
Kredi Kartı 4.733 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 66 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 466 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 317 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 357 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar