Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

ATM'de 26.840 TL Nakit Yutulması Ve Enpara Hesabına İade Talebi

5 Mart 12:01410
Aziz'in Teşekkür Mesajı
Millet 18 yaşına girdiğinde kadına gider ben girer girmez Enpara hesabı açmıştım aynı gün çözüldü o konuda takdir ediyorum ancak teşekkürlük durum yok elbette kendi param ve sevdiğim bir bankadan gereksiz yere tatsızlık yaşadım ama aynı gün çözüldüğü içinde kullanıp kullanmama durumunu tekrardan düşünüp değerlendireceğim

Diyarbakır’daki bir QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 26.840 TL nakit para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadan cihaz doğrudan ana ekrana döndü ve işlemime dair hiçbir dekont veya kayıt oluşmadı.

Olayın ardından Enpara müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim ve işlemin inceleneceği söylendi. Ancak bu kadar yüksek bir tutarın ortada kayıtsız kalması ve belirsizlik yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti; acil ihtiyaçlarımda kullanmam gereken bu paraya şu an kesinlikle ulaşamıyorum.

Yatırmaya çalıştığım 26.840 TL’nin ivedi ve gecikmeye mahal vermeden, acil olarak Enpara hesabıma iade edilmesini, inceleme sürecinin önceliklendirilerek hızlandırılmasını ve tarafıma en kısa sürede net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum; oruçlu halde söylüyorum, yemin olsun, bugün bu iş incelenip çözülmezse bir daha asla ve asla bu bankayla işim olmayacak.

5 Mart 12:14 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Aziz
5 Mart 12:30

ATM ye bir koşu adam mı gönderiyorsunuz sistemden mi bakıyorsunuz ne yapıyorsanız yapın, yok arkadaş harbiden şubesiz olmuyor bu iş ATM ye bir koşu gönderilecek adam bile yok muhatap vs

6 Mart 12:08

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/03/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Aziz
6 Mart 12:34

Millet 18 yaşına girdiğinde kadına gider ben girer girmez Enpara hesabı açmıştım aynı gün çözüldü o konuda takdir ediyorum ancak teşekkürlük durum yok elbette kendi param ve sevdiğim bir bankadan gereksiz yere tatsızlık yaşadım ama aynı gün çözüldüğü içinde kullanıp kullanmama durumunu tekrardan düşüneceğim

Aziz
6 Mart 12:38

Millet 18 yaşına girdiğinde kadına gider ben girer girmez Enpara hesabı açmıştım aynı gün çözüldü o konuda takdir ediyorum ancak teşekkürlük durum yok elbette kendi param ve sevdiğim bir bankadan gereksiz yere tatsızlık yaşadım ama aynı gün çözüldüğü içinde kullanıp kullanmama durumunu tekrardan düşünüp değerlendireceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

ATM Arızası Sonrası Yüksek Meblağda Para Hesabıma Yatmadı, Süreç Uzadı

4 Aralık 2025 21:44662

"Geç oldu ama güç olmadı teşekkürler"

1 Destek

ATM'ye Yatırdığım Paranın Eksik Yatırılması Ve Sorunun Çözülememesi

16 Aralık 2025 23:50817

06.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma QNB Finansbank Ankara İvedik’teki ATM’den 25.000 TL para yatırmak istedim. İlk etap...

2 Yorum
1

ATM'de Yutulan 45.000 TL İçin 3 Gündür Çözüm Yok!

16 Eylül 2025 17:09454

14.09.2025 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Bağcılar’daki FD258 numaralı QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 45.000 TL...

ATM'de Yutulan 45.000 TL İçin 3 Gündür Çözüm Yok!
ATM'de Yutulan 45.000 TL İçin 3 Gündür Çözüm Yok!
ATM'de Yutulan 45.000 TL İçin 3 Gündür Çözüm Yok!
1

ATMde Kalan 40 Bin TL Param Üç Gündür Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Sürüyor

13 Kasım 2025 15:30983

10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 16:00 civarında Ankara Ulus Posta Caddesi üzerindeki QNB Finansbank şubesi ATM’sinde E...

4
Çözüldü

ATM Arızası Sonrası 20.000 TL Hesabıma Geçmedi, Süreç Belirsizliği Mağdur Ediyor

28 Kasım 2025 23:13515

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri