to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 sabahı saat 09:45 civarında VakıfBank AŞTİ ATM’sinden Enpara hesabıma 4.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Ekranda “Para ATM tarafından el konuldu, lütfen bankanız ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı çıktı.
Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 5009878 numaralı para yatırma itiraz talebini oluşturdum. Ancak defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve bugüne kadar para iadesi de yapılmadı.
İlgili tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde saat 10.40 ile 11.05 arasında Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Köyyolu Sokak No:66, Şirintepe Muhtarlığı yanında bulunan VakıfBank ATM’sinde Enpara mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 9000 TL’yi ATM’ye koyduğumda ekranda tutar 0 TL ola...
14.09.2025 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Bağcılar’daki FD258 numaralı QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 45.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve ekranda “sistemsel bir hata nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz! ” uyarısı aldım. İşlem fişi alamadım. Para yatırma işlemini kr...
21.1.2025 tarihinde Halkbank ATM'sine Enpara kartımla 15.000-16.000 TL arası para yatırma işlemi sırasında ATM tarafından tüm para yutuldu. Anında müşteri hizmetlerini arayarak ATM seri numarası, konumu, saati ve dakikası, ortalama yatırım miktarını söylememe rağmen, bugün itibariyle hesabıma 8000 T...
09.06.2025 tarihinde saat 01:53'te Enpara hesabıma VakıfBank ATM'sinden 4.800 TL yatırdım ve ATM parayı yuttu. Durumu Enpara'ya bildirdim, 20 gün beklemem gerektiği söylendi. 19. günde, iade talebimin karşı banka ATM'si tarafından onaylandığı belirtildi. Enpara hesabım kapatıldığı için benden farklı...
10.08.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara Keçiören’de bir ATM üzerinden Enpara vadesiz tl hesabıma para yatırmak isterken, ATM tüm paramı yuttu ve hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya belge alamadım. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yorumlar