to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde saat 10.55’te Enpara Android mobil uygulaması üzerinden altın hesabımdan 41.200 TL’lik altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında yalnızca 82 TL’lik bir kesinti bildirildi. Ancak işlem sonrası bakiyemde 700 TL’ye yakın bir eksiklik oluştu. İşlem öncesinde 41.207 TL bakiyem varken, işlem sonrasında 40.432 TL bakiyem kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir kesinti olduğu belirtildi, fakat bu tutarın çok daha fazla olduğunu ve bana önceden bildirilen kesintiyle uyuşmadığını düşünüyorum.
İşlem numaram: 177535677. Altın hesabımdan ilk kez alış yaptım ve bu durumun neden kaynaklandığı konusunda detaylı bir açıklama ve eksik tutarın iadesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden gram altın satın aldım. İşlem sırasında yaklaşık 920.000 TL’lik altınım, aynı gün içinde 890.000 TL’ye düştü ve yaklaşık 30.000 TL zarar ettim. İşlem sırasında kur farkı ve alış-satış makası ile ilgili bir uyarı ekranda yer aldı, ancak bu kad...
Enpara altın hesabımda uzun bir süredir ciddi şekilde yüksek makas aralığı problemi yaşıyorum. Özellikle 2025 yılından itibaren, diğer bankalarla kıyaslandığında makas aralığının çok fazla arttığını gözlemliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de yaklaşık 30-40 bin tl civarında maddi kayba yol açtı...
Enpara Mobil uygulamasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 1 gündür bloke edildi. Hesabımda vadeli hesapta 4.252.958,28 TL ve vadesiz hesapta yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmaktadır. IBAN’ımın son 4 hanesi 7070’tir. Tüm para transferleri başka bankalardaki kendi şahsi ve limited şirket he...
21 Temmuz 2025 tarihinde saat 19.15’te bireysel Enpara hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda çekemediğim 77.438,85 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığı ve bakiyeme neden ulaşamadığım konusunda bilgi almak için Enpara ile hem e-posta yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. ...
Enpara Mobil Uygulamasında Alış Kuru Bilgisi Olmadan Altın Satın Alımı. Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim altın alım işleminde, "altın satış" ekranında alış kuru bilgisi yer almadan işlem gerçekleştirilmiştir. Finansal işlemlerde karar verirken en önemli kriterlerden biri olan alı...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 240 
ATM 1.559 
Banka Kartı 458 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 149 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 107 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 464 
Ek Hesap 97 
Faizsiz Kredi 831 
FAST 176 
Fatura Ödeme 149 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.158 
Havale 257 
Hesap 2.533 
Hesap Açma 448 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 426 
Kredi 2.609 
Kredi Kartı 4.567 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 55 
MTV Ödeme 32 
Nakit Avans 441 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 236 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 286 
Para Yatırma 239 
Pos 256 
Promosyon 32 
Sanal Kart 72 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 168 
Şifre 287 
Taksitli Nakit Avans 50 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 36 
Vadesiz Hesap 296 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar