English Home garanti servis

25 Şubat’ta English Home internet sitesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime arızalı olarak ulaştı ve satın aldıktan sadece 1 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade edebilmem için ürünü yetkili servise göndermem gerektiği, servisten gelecek cevaba göre işlem yapılacağı söylendi. Bu...

English Home’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım English Home çift taşım Türk kahvesi makinesi kahveyi ısıtmıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Antares AVM’deki mağazaya götürerek değişim ya da iade talebinde bulundum ancak mağaza tarafından herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ürün garantiye gönde...

English Home’den satın aldığım tkm 6011 antrasit Türk kahve makinesini kullanmaya başlar başlamaz sorun yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra tüm sensörler kendi kendine ötüp yanıyor, makine kahveyi pişirmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu hatayla uğraşıyorum. Ürünü İzmir Menemen...

26.01.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Venezia Viaport AVM English Home mağazasından 2.000 TL ödeyerek sürahi blender robotu satın aldım. Ürünü ilk gün muz-süt karışımı yapmak için kullandığımda bir sorun yaşamadım. Ancak ertesi gün, 27.01.2026 tarihinde aynı şekilde kullandığımda ürün bozuldu, elektr...

English Home’den aldığım cam çay makinesi ve kettle arızalandığı için 16.02.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün üzerinde yer alan 10041194004242301028 numaralı kodla kayıt oluşturuldu. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve ürün ...

English Home’dan yılbaşı hediyesi olarak 30 Aralık 2025 tarihinde elime geçen, kutusu, tüm parçaları ve kutudan çıkan garanti belgesi eksiksiz olan espresso kahve makinesinde üretim kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Kahve kapsülünü yerleştirdiğimiz bölümün kapağı tam olarak oturmuyor ve bu nedenle ü...

16.12.2025 tarihinde A101 Sülüntepe şubesinden English Home marka “çift taşım” Türk kahvesi makinesini yaklaşık 1.600 TL bedelle kartla peşin olarak satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımızda kahvenin ısısının düzensiz olduğunu, her pişirdiğimizde telvelerin üstte kaldığını ve kahvenin ...

Yaklaşık 1 ay önce Büyükçekmece’deki A101 mağazasından English Home marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için dükkana götürdüm, kahveyi koyup çalıştırdım ancak makine kahve daha kaynamadan kendini kapattı. Düğmeye birkaç kez daha bastığımda ise bu kez kahveyi karıştırıp pişi...

2024 Mayıs ayında English Home’dan aldığım, sütlü pişirme ayarına sahip olan Türk kahvesi makinesi, kahveyi pişirdiğinde uyarı sesi verip kendiliğinden pişirmeyi sonlandırıyor ve taşma yapmıyordu. Ancak 10 Aralık 2025 tarihindeki son kullanımımda uyarı sesi gelmedi; kontrol ettiğimde kahvenin taştığ...

Nisan ayında English Home’dan Demod çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk aydır kullanırken çay makinesinin ısıtma kısmı çalışmamaya başladı ve suyu yalnızca kaynatıp sıcak tutma işlevini yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü evimize yakın olan Armoni Park AVM'deki English Home mağazası...

26.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki English Home mağazasından “çelik cezve çift taşım Türk kahvesi makinesi” satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ara ara sorun yaşıyorum; bazen kahveyi hiç pişirmiyor, bazen de kahveyi yakıyor. Bu nedenle üründen kesinlikle memnun kalmadım. Ürünle ilgil...

25.11.2025 tarihinde English Home Manisa Yunusemre mağazasından English Home FKM 6010 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makinenin tuşlarının bozuk olduğunu fark ettim ve 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak üzerinden 12 iş günü geçmes...

English Home markalı çaycıyı yaklaşık 1 hafta önce Balıkesir Merkez’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünün ilk kullanımında kaynama esnasında rahatsız edici düzeyde sürekli bir uğultu sesi gelmeye başladı. Yeni alınmış bir üründen bu kadar gürültülü bir çalışma sesi beklemediğim için hem rahatsız old...

English Home markasına ait rmb 3001 Multi Blender Set 1500w siyah model mikser setini yaklaşık 7–8 ay önce aldım. Ürün daha senesi dolmadan bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında, Home'dan’ın kendi teknik servisine gönderdim. Servis ürünü tamir için isterken tüm parç...

9.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM English Home mağazasından English Home TKM 6002 Türk kahve makinesini 1.199 TL bedelle, 6 taksit olarak kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerde çalışmadığını fark ettim ve 14.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürerek teslim ettim. Mağazaya ürün...

English Home’dan Çanakkale Hamidiye Mahallesi A101 mağazasından satın aldığım S/N 10049352001252404184 numaralı şarjlı süpürge, şarj olmama sorunu nedeniyle 11.11.2025 tarihinde orijinal kutusu ve poşetleriyle servise gönderdim. Ürünüm 14.11.2025 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak kutu parçalanmış, ür...

10 Eylül’de teknik arıza kaydı açtırdığım English Home hamur yoğurma makinesi (mutfak şefi) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü A101 mağazasından aldım ve henüz 6 ay kadar kullanmıştım. 5. Kullanımda cihaz çalışmadı ve evdeki şalterler attı. Teknik servise gönderdiğimde elekt...

30/10/2025 tarihinde Bolu Highway Alışveriş Merkezi’indeki English Home şubesinden aldığım CMK6030 model çaycıyı, ilk 5 ay içinde ara ara kullandım. Ürünün üst demlik kısmının plastiği çayın içine düştü. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde temizledim, kimyasal veya aşırı ısıya maruz bırakmadı...

English Home'dan aldığım çay makinem garanti süresi dolmadan bozuldu. Daha sonra serviste garanti kapsamında yapıldı ve kargoya verildi. Ancak kargodan gelen makinemin demliği kırık ve çalışmaz vaziyette geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın mağazaya bırakmamı onların kargoya vererek tek...