to read complaints and reviews, or file yours. 
Engince Modoko şubesinden yüklü miktarda alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ilgi ve alaka çok iyiydi. Ancak ürünlerim şehir dışına teslim edilmeye geldiğinde, kimse ilgilenmedi ve aradığımda telefonlarım açılmadı. Dördüncü katta oturuyorum ve evimde asansör var. Buna rağmen, çeşitli bahaneler üre...
Modoko şubesinden haziran 2024 te satın aldığım baba koltuğu teşhir ürünü olarak gönderildi, üzeri pis be oda parfümü kokusu sinmiş bir şekilde, oturma grubumun bel minderleri eksikti, ve sandalye kaplaması yaptırmıştım çok kötü işçilikle söylenenden 20 gün sonra teslim edildi. Günlerce yeni evimde ...
Engince Modoko iki şubesinden aldığımız yatak odası takımımızın modüler dolabı eksik geldi ve üründe çizikler mevcut. Bazı dolap ışıkları çalışmıyor. Bu durum üzerine Modoko iki şubesini defalarca aradık, ancak bir muhatap bulamıyoruz. Bizimle ilgilenen a*** Hanım'ın işten ayrıldığını bildiriyorlar ...
Engince Modoko 2'den aldığımız köşe koltuğun ahşap rengi, istediğimiz ceviz rengi yerine farklı bir renkte geldi ve sonrasında kimse ilgilenmedi, çözüm de sunulmadı. Neredeyse 180.000 TL ödediğimiz koltuk için istemediğimiz bir renkle baş başa kaldık. Her gün aramamıza rağmen satış sonrası ilgi ve a...
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
17.03.2025 tarihinde Engince Modoko 3 mağazasından evimiz için 200.000₺ üzerinde bir sipariş verdik. Siparişimizde 2 adet komodin, aynalı makyaj masası, giyinme dolabı, portmanto, TV ünitesi, TV ünitesi raflı pano, koltuk takımı (4 adet yastıkla), yemek masası, 4 adet sandalye ve 1 adet bench bulunu...
Engince Mobilya'dan evimize birçok ürün aldık: yatak, gardırop, masa, sandalye. Tüm ürünlerde kusurlar vardı. Modoko şubesinden V****** Hanım bizimle ilgilendi fakat her defasında olumsuz cevaplar verip, yapabileceği bir şey olmadığını söyledi ve bizi yönlendirmekten kaçındı. Ürünleri kendisi satmas...
23 Nisan 2025 Tarihinde Modoko 3 Engince mağazasından oğluma görerek daisy marka 4 kapılı dolap aldım. Aynı şekilde görmeden bazalı yatak aldım. Yatağın sonradan kumaş farkını ödeyerek Koyu antrasit tonlarda istediğimizi ilettim. Toplam 55 bin civarı para ödedim. Bu arada ödemeyi yaptıktan sonra int...
Merhabalar, Evlilik sürecimde Engince Modoko 2 mağazasından yatak odası takımı, oturma odası takımı, yemek masası ve konsol satın aldım. 17 Nisan teslimat günü gelen ürünlerde baza, şifonyer, gardırop, konsol, koltuk hepsi defolu bir şekilde ayıplı ürün montajı yapıldı. Mağaza müdürü A*** hanım, per...
Bugün nikahım var ve yatak odamın tamamı yanlış geldi. Yeni evleniyorum Modoko Engince 3 mağazasından yatak odası takımı aldık. Bizimle en başından beri Bayram bey ilgilendi. Yatak odası takımımız geldiğinde 5'li şifonyer hariç ürünlerin tamamı yanlış geldi. Yatak başlığımız istediğimiz model değil/...
Engince İstanbul Modoko mağazasından 5 adet sehpa aldım. Bunlar teşhir ürünüydü. Bir kaç yerinde çizik ezik filan vardı. Sezon sonu ürün olduğundan yenisi üretilmeyecekti. Bende bunları satin alarak yarıdan fazlasını peşin verdim. Kalan yarısını mallar teslim edilince vermek üzere anlaştık. 3 ay old...
Engince Modoko mağazasından masa satın aldık. Teslim gününde bir sorun yok, masa ve 6 sandalye zamanında geldi ancak mağazada beğendiğimiz masa 2.20 idi. Biz 1.80 olarak masa boyunu revize ettirdik zaten 3 boy olabiliyormuş 2.20 ; 2.00 ; 1.80 şeklinde. Normalde mantıklı olan 3 farklı ebat masa için ...
Engince Modoko -2 / A*** ve A**** Bu firmadan aldığım ürünlerde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 30 Ocak 2024 tarihinde çeyiz mobilyası olarak salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Teslimat mayıs ayının ilk haftasında yapılacaktı ancak 6 Mayıs'ta sadece 2 koltuk ve dolap teslim edildi. E...
"H**** beyin ilgi alakasına ve çözüm odaklı olmasına teşekkür ediyoruz"
Engince Mobilya Dudullu Modoko şubesinden 03/03/2025 tarihinde salon takımı ve yemek takımı aldım. Miles koltuk takımı 3+3+1, Riley traverten masa + konsol + TV ünitesi, Diego sandalye ceviz 6 adet olarak sipariş verdim. Ancak gelen masa, konsol ve TV ünitesi traverten değil, parlak bir desenle gönd...
Engince Modoko mağazasından salon takımı satın aldık. 15 Nisan 2025 tarihinde teslim edildi ve her bir üründe defo var. Defalarca iletişime geçmemize rağmen sorunumuz halen çözülmedi. Düğünümüze çok az bir zaman kaldı halen ürünler değiştirilmedi. Biz Engince kalitesine güvenerek o kadar para verdik...
"Genel müdürlükten Doğan beyin ilgisi için teşekkür ederim, sorunumun en kısa sürede çözüleceğini ilettiler."
Modoko Dudullu Engince mağazasından Aralık 2024 de aldığım ve şubat 2025 teslimatı yarım olarak gerçekleştirilen özel ölçü köşeli gardırobu 2 Mayıs itibari ile hala tamamlanıp teslimatı yapılmadı. Üst kapama tahtaları için tam 4 defa evime gelen ustalar tarafından ölçü alınıp (asıl ölçü Engince mima...
"Yine Modoko şubesiyle yaşadığım bir problem, Engince yetkilisi Doğan Bey tarafından çözüme kavuşturuldu. Kendisi, ürünü satın aldığım mağaza ve çalışanlarından çok daha ilgili ve anlayışlı bir yaklaşım sergilediğini özellikle belirtmek isterim. Sorunları dikkatle dinlemesi, çözüm odaklı yaklaşımı ve iletişimdeki açıklığı sayesinde süreci sorunsuz bir şekilde yönetti. Yardımları ve desteği için kendisine içtenlikle teşekkür ederim."
Modoko Engince mağazasından 280x280 cm ölçülerinde l koltuk satın aldım ve ödemesini aynı gün yaptım. Ürün 2 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken, 280x...
Modoko Engince mağazasından aldığım ürünlerin satış sonrası hizmetinden bir yıldır yararlanamıyorum. Konsol ve masada hatalar, dengesizlikler var. Her seferinde gelip 'Malzeme yok, bunu bilmiyordum.' diyerek geri gittiler. Mağazadaki A*** Hanım, satış konusunda başarılısınız; ancak satış sonrası tak...
"Sandalyelerimiz değiştirildi doğan bey ilgilendi teşekkürler"
"İlgileri için teşekkür ederim. Sorunum ürün değişimi yapılarak çözüldü"
Engince mobilyanın Modoko mağazasından aldığım masanın ölçüsünü 180 olarak konuşmuştuk sözleşme aşamasında. Sözleşmeye bu işlenmemiş ve 200 cm masa gö...
Engince Mobilya Modoko 2 showroomda beğendiğim dolap ürünü ve yatak odasını sipariş verdim. 2 ay tedarik süreci bekledikten sonra, evime kurulum için geldiklerinde gelen ürünlerin showroomda gördüğümüz kaliteyle hiçbir alakası olmadığını fark ettik ve durumu bildirdik. 2 dolap ve 1 yatak odası almış...
Engince Yaşam Alanları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.