Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilya Teslimatında Yaşanan Eksiklikler Ve İlgisizlik

profile
10 Temmuz 2025 10:32
747

Engince Mobilya'dan evimize birçok ürün aldık: yatak, gardırop, masa, sandalye. Tüm ürünlerde kusurlar vardı. Modoko şubesinden V****** Hanım bizimle ilgilendi fakat her defasında olumsuz cevaplar verip, yapabileceği bir şey olmadığını söyledi ve bizi yönlendirmekten kaçındı. Ürünleri kendisi satmasına rağmen bir numara verip başka bir yerle görüşmemizi istedi. Ürünlerin değişimi için defalarca iletişim kurduk. Hatta kurulum yapan arkadaş, eşyalarımızı kendisiyle beraber merdivenlerden aşağı düşürdü. Şu an evimizde gardırobumuz eksik, yemek masamız var ama sandalyemiz yok, yatağımız ise hala gelmedi. Bu nedenle koltukta uyumak zorunda kalıyoruz.

10 Temmuz 2025 12:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Engince Modoko 3 Mağazasından Aldığımız Mobilyalarda Teslimat Ve Eksik Ürün Sorunları

profile
17 Temmuz 2025 15:03
779
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 12:20
813
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Engince Mobilya’dan Eksik Ve Sorunlu Teslimat, Çözümsüzlük Devam Ediyor

profile
12 Eylül 2025 13:07
922
4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2024 13:55
2.622
"Şikayetimin çözümü için hızlı bir şekilde dönüş aldım teşekkür ederim. Dün (20.01.2024) servis ekibinden bir arkadaş gelip 5 problemin 3ünü çözdü. Kopan LED sadece yapıştırılacaktı fakat yanında yapıştırıcı olmadığı için yapamadı, sorun değil ben de hallederim ama 4 yıldız vermemdeki sebep işte bu. Neler yapılması gerektiği şikayetimden ve görüşmelerden bilinmesine rağmen eksik gelinmiş. Bir diğer sıkıntı da şifonyerin arka etekliğinin eksik olması, web sitesindeki resimlerinizde olmasına rağmen servise gelen arkadaş o ürünün öyle bir parçasının olmadığını önceki montajlarında da aynı olduğunu söyledi. Sonuç olarak full memnuniyet sağlanmasa da hızlı dönüşten ve müdahaleden dolayı teşekkür ederim."
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru