Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Düğün Öncesi Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve İlgisizlik

Düğün Öncesi Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve İlgisizlik
Düğün Öncesi Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve İlgisizlik
Düğün Öncesi Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve İlgisizlik
+2
6 Mayıs 2025 19:10732
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Genel müdürlükten Doğan beyin ilgisi için teşekkür ederim, sorunumun en kısa sürede çözüleceğini ilettiler.

22 Aralık'ta mobilya, yemek masası ve yatak odası takımı aldık. Düğünümüze yakın bir tarih olarak 30.04.25'te kurulum yapılmasını istedik.
Koltukta avuç büyüklüğünde yağ lekesi, yemek masasında baskı hatası ve çizikler, yatak odası dolabında soyulmalar, yatakta tiftiklenme ve siyah lekeler var. Makyaj aynası kırık. Haftaya düğünüm var ve İstanbul Dudullu Modoko 2 mağazasını her gün arayıp durumun aciliyetini bildirmemize rağmen bize sadece en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor.
Net bir tarih verilmesini ve durumun acil olarak çözülmesini istiyorum. 192.000 TL ödedik, evleneceğim ve getirilen ürünler kullanılmış gibi, temiz değil. Sayenizde evim yok.

7 Mayıs 2025 09:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. Engince yaşam alanları olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. Saygılarımızla Engince Yaşam Alanları

Büşra
7 Mayıs 2025 14:28

Genel müdürlükten Doğan beyin ilgisi için teşekkür ederim, sorunumun en kısa sürede çözüleceğini ilettiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

29 Haziran 2025 14:52788

Merhabalar, Evlilik sürecimde Engince Modoko 2 mağazasından yatak odası takımı, oturma odası takımı, yemek masası ve kon...

Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
+3
2 Destek3 Yorum
1

Yatak Odası Takımı Eksik Ve Yanlış Parçalarla Teslim Edildi Mağduriyetimiz Giderilmiyor

10 Eylül 2025 11:34565

19.07.2025 tarihinde İstanbul Modoko Engince Mobilya şubesinden kızımızın çeyizi için 90.000 TL bedelle yatak odası takı...

Yatak Odası Takımı Eksik Ve Yanlış Parçalarla Teslim Edildi Mağduriyetimiz Giderilmiyor
1

Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

31 Mayıs 2025 10:52960

Engince Modoko -2 / A*** ve A**** Bu firmadan aldığım ürünlerde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 30 Ocak 2024 ta...

Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Engince Yaşam Alanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Engince YaşamAlanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Nisa
Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Engince YaşamAlanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Engince Yaşam Alanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Engince YaşamAlanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Şeyma
Engince Yaşam Alanları Servisleri Çok İlgisiz!

Engince YaşamAlanları Servisleri Çok İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dünya
Engince Yaşam Alanları Defolu Ürün Sattı!

Engince YaşamAlanları Defolu Ürün Sattı!

Profil fotoğrafı
Leyla
Engince Yaşam Alanları Kusurlu Mobilyalar

Engince YaşamAlanları Kusurlu Mobilyalar

Profil fotoğrafı
Ayla
TrustBuy Skoru